Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología

Yuliet Lopez Moncada

Telemark ,atento,colombia,
VALLADOLID,VALLADOLID
Yuliet Lopez Moncada

Resumen profesional

Agente de llamadas amable y paciente, con facilidad para aprender nuevos procesos. Poseo habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas que contribuyen a garantizar la satisfacción del cliente. Busco ocupar un puesto en un entorno dinámico.

Experiencia

Teleoperadora de atención al cliente

Telemark ,atento,colombia, | Pereira, VALLADOLID
  • Cumplimiento de metas establecidas en términos de calidad de servicio y eficiencia operativa. Realizar las labores asignadas ,llegando al cumplimiento de las metas propuestas.

Formación

Tecnico en gestion comercial y telemerkadeo en call center - Tecnico teleoperadora

Instituto SENA | Colombia | 07-2012

Enfatiza tus habilidades clave

Organización y eficiencia
Comunicación eficaz
Manejo de bases de datos
Gestión de quejas y reclamaciones
Conocimiento de productos y servicios
Resolución ágil de problemas
Cumplimiento de objetivos
Actitud proactiva y dinámica
Trato amable y profesional
Trabajo en equipo
Proactividad
Asesoramiento al cliente

Cronología

Teleoperadora de atención al cliente

Telemark ,atento,colombia,
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Instituto SENA

Tecnico en gestion comercial y telemerkadeo en call center from Tecnico teleoperadora
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Yuliet Lopez Moncada