Nayancy Barrientos Holguin
Resumen profesional
Profesional informático e integral, con excelentes habilidades y experiencia, tanto en proporcionar un soporte a usuarios finales de diferentes niveles; y aptitudes en otras áreas técnicas y operativas como las Redes de telecomunicación. Mi visión innovadora, creativa y dirección precisa me hacen destacar; gran capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente, encontrando soluciones eficaces. Deseo ser parte de un nuevo proyecto laboral al cual , pueda aportar mis conocimientos, y sobre todo dónde pueda seguir desarrollando mi experiencia y conocimiento de forma profesional.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
2024
2024
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista de hotel
Campamento Llanoalto C.A
El tigre, Simon Rodriguez
- Atención telefónica y gestión de reservas de habitaciones.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión de quejas y sugerencias de los huéspedes.
- Canalización de las reclamaciones de los clientes y búsqueda de soluciones inmediatas.
- Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y pedidos.
- Realización de tareas de contabilidad básica y conciliaciones bancarias.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Escaneo de artículos, procesamiento de pagos en caja y emisión de comprobantes.
Encargada de tienda
Atris Spa
Santiago de chile, Santiago de chile
2021.04 - 2023.07
- Control y seguimiento del inventario, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta rotación de stock.
- Planificación, implementación y control de acciones para cumplir con los objetivos mensuales de la tienda.
- Gestión y supervisión del personal de la sucursal, incluyendo contratación, capacitación y evaluación de desempeño.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
Operador de almacén
Importadora y Exp Belina Ltda.
Santiago de chile, Santiago de chile
2020.04 - 2021.03
- Recepción, clasificación y almacenamiento de mercancías entrantes.
- Control de inventario y actualización de registros en sistema.
- Embalaje, empaquetado y preparación de mercancías para entrega directa o envío.
- Verificación del estado y calidad de la mercancía.
Dependienta y cajera
Importadora y Exp Belina Ltda.
Santiago de Chile, Santiago de chile
2019.01 - 2020.03
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Reposición y organización de mercancía en estanterías.
- Gestión de caja, cobros y devoluciones de productos.
- Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
- Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
Ejecutivo de ventas y telemarketing
FYR LOIS
EL TIGRE, SIMON ROGRIGUEZ
2018.01 - 2018.06
- Gestión de cartera de clientes, seguimiento y fidelización de los mismos.
- Realización de llamadas telefónicas y visitas comerciales a clientes potenciales.
- Negociación de condiciones comerciales y cierre de ventas exitosas.
- Gestión de cobranzas y seguimiento de pagos de los clientes.
- Desarrollo de estrategias de venta y promociones para incrementar las ventas.
Coordinador de eventos
Operadora Llanoalto C.A
El Tigre, El Tigre
2016.07 - 2017.08
- Planificación y ejecución de eventos corporativos y sociales.
- Coordinación con los proveedores de servicios y productos para garantizar un desarrollo de los eventos sin incidencias.
- Negociación de contratos con proveedores y clientes.
- Planificación de menús y servicios de catering adaptados a las necesidades del cliente.
Formación
CERTIFICADO PROFESIONALIDAD SISTEMAS DE VOZ Y DATOS - Informática y Redes
Cas-training
Centro Digital San Blas 2024.02 - 2024.07
INGENIERO DE SISTEMAS - TECNOLOGIA E INFORMACION
UNEFA
VENEZUELA 2008.09 - 2016.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de problemas
- Cumplimiento de metas
- Toma de decisiones
- Versatilidad
- Gestión de equipos
- Dominio de Excel
- Planificación y consecución de objetivos
- Habilidades informáticas
- Proactividad
- Espíritu emprendedor
- Liderazgo y delegación de tareas
- Adaptabilidad
Cronología
CERTIFICADO PROFESIONALIDAD SISTEMAS DE VOZ Y DATOS - Informática y Redes
Cas-training
2024.02 - 2024.07
Encargada de tienda
Atris Spa
2021.04 - 2023.07
Operador de almacén
Importadora y Exp Belina Ltda.
2020.04 - 2021.03
Dependienta y cajera
Importadora y Exp Belina Ltda.
2019.01 - 2020.03
Ejecutivo de ventas y telemarketing
FYR LOIS
2018.01 - 2018.06
Coordinador de eventos
Operadora Llanoalto C.A
2016.07 - 2017.08
INGENIERO DE SISTEMAS - TECNOLOGIA E INFORMACION
UNEFA
2008.09 - 2016.07
Recepcionista de hotel
Campamento Llanoalto C.A