Teleoperadora de atención al cliente
Barcelona, Barcelona
- Gestión de consultas y quejas para mejorar la experiencia del usuario.
- Gestión de llamadas entrantes para resolver dudas y problemas de clientes.
Gabriela Urrutia
Resumen profesional
Manejo de herramientas ofimáticas (MS Office).
Experiencia sólida en entorno SAP
Excelente capacidad de aprendizaje tecnológico y rápida adaptación a nuevos entornos de software
Experiencia
Camarera de barra
Eventos y Conciertos
Barcelona, Barcelona
Entrenador de voleibol
AE. SANDOR
Cornellà de Llobregat, Barcelona
Camarero
Viena
Espulgues de LLobregat
Comencé a trabajar como camarera en junio de 2023, adquiriendo experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos. En abril de 2025 fui ascendida a responsable de turno, coordinando un equipo de entre 4 y 5 personas y asegurando el correcto funcionamiento del servicio y la satisfacción del cliente.
Formación
Educación secundaria obligatoria -
Escola El Pilar
Cornellà de Llobregat, BBachillerato en Humanidades -
Escola Santísima Trinidad
Barcelona, Grado en derecho - Cursando
Eserp
Barcelona, BEnfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Organización
- Imagen cuidada
- Servicio al cliente
- Amabilidad y simpatía
- Comunicación clara
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Francés
Principiante
A1
Cronología
Teleoperadora de atención al cliente
Camarera de barra
Eventos y Conciertos
Entrenador de voleibol
AE. SANDOR
Camarero
Viena
Educación secundaria obligatoria -
Escola El Pilar
Bachillerato en Humanidades -
Escola Santísima Trinidad
Grado en derecho - Cursando
Eserp