Frangeliz Ramírez Rangel
Resumen profesional
Proactiva y responsable, con experiencia en atención al cliente y trabajo en equipo en el sector de hostelería . Capacidad para adaptarme a entornos dinámicos, aprender con rapidez y ofrecer un trato amable y eficiente. Tengo capacidad resolutiva en situaciones de alta presión. Disponibilidad inmediata y compromiso al buen desempeño laboral.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
2020
2020
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Ayudante de camarero
Restaurante La Ponderosa
Campello, Alicante
2023.03 - Actual
- Toma de pedidos de bebidas y comidas seleccionadas por los clientes.
- Entrega de la cuenta a los clientes y cobro en mesa al contado o con terminal bancaria.
- Asesoramiento y asistencia al cliente, respondiendo a sus solicitudes con cordialidad.
- Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
- Colaboración y asistencia al camarero principal para garantizar un correcto servicio.
- Montaje de mesas en terraza y salón, manteniendo la buena presentación del establecimiento.
Ayudante de camarero (Practicas)
Sale e Pepe Restaurant
Alicante, Alicante
2023.05 - 2023.07
- Montaje de mesas en terraza y salón, manteniendo la buena presentación del establecimiento.
- Limpieza constante de vasos, platos y demás utensilios para asegurar su disponibilidad.
- Recogida de la vajilla y limpieza de la mesa luego de cada servicio.
- Reposición de utensilios, condimentos y servilletas en las mesas.
- Colaboración y asistencia al camarero principal para garantizar un correcto servicio.
- Toma de pedidos de bebidas y comidas seleccionadas por los clientes.
- Mantenimiento de la higiene de barra, suelos, mesas y el resto de las instalaciones.
- Bienvenida a los clientes y ubicación de estos en las mesas.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
McDonald's Explanada Alicante
Alicante
2022.03 - 2022.06
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Formación
Grado - Psicología
Universidad Miguel de Cervantes
Madrid 2020.01 - 2022.01
Título de Bachiller - ciencia
Colegio San Agustín
Caracas /2013 - 2018.01
Formación Profesional (FP) - Auxiliar de Educación Infantil
Centro de formación Albali
AlicanteEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Manejo de bandeja
- Puntualidad y responsabilidad
- Disponibilidad horaria
- Excelente capacidad de organización
- Toma de comandas
- Trabajo en equipo
- Agilidad en el trabajo
- Excelente comunicación
- Agilidad y dinamismo
Idiomas
Español
Nativo
C2
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
- Certificado de Curso de Operaciones básicas de hostelería y bar.
- Conocimientos como usuaria en informática.
Cronología
Ayudante de camarero (Practicas)
Sale e Pepe Restaurant
2023.05 - 2023.07
Ayudante de camarero
Restaurante La Ponderosa
2023.03 - Actual
McDonald's Explanada Alicante
2022.03 - 2022.06
Grado - Psicología
Universidad Miguel de Cervantes
2020.01 - 2022.01
Formación Profesional (FP) - Auxiliar de Educación Infantil
Centro de formación Albali
Título de Bachiller - ciencia
Colegio San Agustín
/2013 - 2018.01