Datos destacados
Experiencia
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Haitam  Dahnoun

Haitam Dahnoun

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Ayudante de Camarero

cafetería victoria
málaga, málaga
2026.01 - 2026.03
  • Montaje de mesas en terraza y salón, manteniendo la buena presentación del establecimiento.
  • Limpieza constante de vasos, platos y demás utensilios para asegurar su disponibilidad.
  • Traslado de los pedidos a las mesas y recogida de platos vacíos.
  • Recogida de la vajilla y limpieza de la mesa luego de cada servicio.
  • Colaboración y asistencia al camarero principal para garantizar un correcto servicio.
  • Toma de pedidos de bebidas y comidas seleccionadas por los clientes.
  • Asistencia en la apertura y cierre del local de acuerdo al turno asignado.
  • Bienvenida a los clientes y ubicación de estos en las mesas.
  • Ayuda en la preparación y el servicio de comidas y bebidas.
  • Verificación de que los comensales están satisfechos y tienen lo que ordenaron.
  • Entrega de la cuenta a los clientes y cobro en mesa al contado o con terminal bancaria.
  • Servicio a la clientela tanto dentro como fuera de la barra en desayunos, almuerzos y cenas.
  • Asesoramiento y asistencia al cliente, respondiendo a sus solicitudes con cordialidad.
  • Atención del área de servicio asignada en cada turno de trabajo.
  • Entrega del menú a clientes y orientación sobre las opciones de comida y bebida.
  • Comunicación de pedidos y consumos al área de caja para procesar el cobro.
  • Participación en la elaboración de menús y sugerencias diarias junto al equipo de cocina.
  • Participación activa en la planificación y ejecución de eventos y banquetes especiales.
  • Atención al detalle en la presentación de platos y bebidas, asegurando estándares visuales.
  • Manejo de la limpieza y orden en el área de trabajo, incluyendo utensilios y mobiliario.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.

Administrativo

centro administrativo tanger
tanger , tanger
2024.04 - 2025.11
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
  • Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
  • Preparación de informes y gestión de documentación.

Guia turistico

STE The North
Chefchaouen , Chefchaouen
2022.07 - 2022.12
  • Atención a los clientes, ofreciendo respuestas a sus dudas y consultas.
  • Promoción de los lugares de interés y los productos locales.
  • Información a los turistas sobre contexto histórico, aspectos culturales y geográficos de interés.
  • Desarrollo y acompañamiento de las visitas guiadas por el recorrido diseñado.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad para garantizar una experiencia disfrutable.
  • Gestión de reservas para visitas y excursiones.
  • Planificación y gestión del presupuesto de tours turísticos.

Formación

Bachillerato Ciencias Físicas – 2017 -

Escuela Taoud

Estudios de ingeniería(en curso) - ingeniería

EMSI
RABAT/MAR
2019.09 -

Curso de idioma -

Escuela montalban
Granada

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de adaptación
  • Trabajo en equipo
  • Disponibilidad horaria
  • Profesionalidad y seriedad
  • Agilidad en el trabajo
  • Atención al cliente
  • Amabilidad y paciencia
  • Servicio al cliente
  • Excelente presencia
  • Proactividad e iniciativa
  • Excelente comunicación
  • Manipulación de alimentos
  • Capacidad multitarea
  • Resolución eficaz de problemas
  • Atención al detalle
  • Resistencia física
  • Excelente capacidad de organización
  • Vocación de servicio
  • Amabilidad y simpatía
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Buena presencia
  • Servicio en mesa
  • Organización
  • Cobro al cliente
  • Resistencia
  • Comunicación clara

Idiomas

Árabe
Idioma nativo
Francés
Avanzado
C1
Inglés
Avanzado
C1
Español
Intermedio
B1

Cronología

Ayudante de Camarero

cafetería victoria
2026.01 - 2026.03

Administrativo

centro administrativo tanger
2024.04 - 2025.11

Guia turistico

STE The North
2022.07 - 2022.12

Estudios de ingeniería(en curso) - ingeniería

EMSI
2019.09 -

Bachillerato Ciencias Físicas – 2017 -

Escuela Taoud

Curso de idioma -

Escuela montalban
Haitam Dahnoun