Zhi Kai You
Resumen profesional
Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.
Datos destacados
3
3
Languages
6
6
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia
Camarero
Chaotianmen
Madrid, Madrid
2024.05 - 2024.07
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Camarero
Shushi Sensei
Madrid, Madrid
2024.01 - 2024.04
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Cajero/ reponedor
Comercial Dragon
Almería, Almería
2023.06 - 2023.08
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
- Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
- Rotación y orden de los productos en las góndolas, exhibidos según los lineamientos de la empresa.
- Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
- Actualización de los precios y promociones de cada producto.
- Almacenaje, inventario y limpieza de cámaras de frío.
Formación
Relaciones laborales y empleo - Relaciones laborales y empleo
Universidad Carlos tercero
Madrid, M 2022.09 - 2026.07
Bachillerato - Bachillerato
Centro Educativo Agave
Almería, AL 2020.09 - 2022.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Rapidez y eficacia
- Cobro y facturación a clientes
- Cobro con terminal virtual
- Gestión de inventarios
- Atención al cliente
- Servicio de bandeja
- Flexibilidad horaria
- Puntualidad y responsabilidad
- Profesionalidad y seriedad
- Educación y cortesía
- Amabilidad y simpatía
- Dominio de inglés
- Atención al cliente
Idiomas
Español, Chino
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Básico
A2
Cronología
Camarero
Chaotianmen
2024.05 - 2024.07
Camarero
Shushi Sensei
2024.01 - 2024.04
Cajero/ reponedor
Comercial Dragon
2023.06 - 2023.08
Relaciones laborales y empleo - Relaciones laborales y empleo
Universidad Carlos tercero
2022.09 - 2026.07
Bachillerato - Bachillerato
Centro Educativo Agave
2020.09 - 2022.07