Manuel Pichel Díaz
Finisterre,Galicia
Resumen profesional
Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Camarero
a Lareira
Finisterre, Galicia
06.2013 - 08.2016
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Gestión de reservas y organización de mesas en eventos especiales.
- Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
- Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
- Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
Formación
E.S.O - E.S.O
Nuestra Señora del Carmen
Finisterre06.2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y compromiso
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Servicio al cliente
- Excelente atención al cliente
- Cortesía y educación
- Educación y cortesía
- Responsabilidad y profesionalidad
- Rapidez y eficacia
- Profesionalidad y seriedad
- Disponibilidad horaria
- Flexibilidad horaria
- Cobro y facturación a clientes
- Dinamismo y proactividad
- Imagen cuidada
- Relaciones públicas
- Dinamismo e iniciativa
- Cobro con terminal virtual
- Amabilidad y simpatía
- Amabilidad
- Trabajo en equipo eficiente
- Rapidez y atención
- Buena presencia
- Buena presencia e higiene
- Rapidez y eficiencia
- Toma de pedidos
- Servicio en mesa
Cronología
Camarero
a Lareira
06.2013 - 08.2016
E.S.O - E.S.O
Nuestra Señora del Carmen
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