Yaliris Urdaneta Perez
Ribas de sil san clodio,Lugo
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Camarera de barra
Restaurante catering Malcriado
Mérida, Badajoz
2025.07 - 2026.02
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
- Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
- Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
- Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
- Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
- Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
- Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
- Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.
- Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
- Manejo de sistemas de cobro y facturación, incluyendo el cierre de caja.
- Elaboración de inventarios periódicos para control de existencias y detección de necesidades.
- Supervisión de aprendices o personal nuevo en técnicas de barra y servicio al cliente.
Dependienta y cajera
Tienda y bodega la Jara
Sevilla , Andalucía
2024.11 - 2025.04
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
- Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
- Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
- Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
- Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.
- Armado de exhibidores atractivos con productos de temporada o en promoción.
- Cumplimiento de los procedimientos operativos y de atención establecidos por la empresa.
- Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el área de trabajo.
- Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
- Participación en formaciones sobre nuevos productos y técnicas de venta.
- Control de calidad y estado de los productos antes de su exposición.
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con el punto de venta.
- Organización y reposición de productos en estanterías y puntos de venta.
Camarera de barra y salón
Bar Restaurante club social Ciudad verde
Sevilla , Andalucía
2024.06 - 2024.10
- Elaboración de inventarios periódicos para controlar el stock y prever necesidades.
- Realización de tareas de limpieza en barra, salón y áreas de trabajo asociadas.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera efectiva y diplomática.
Atención al público
Restaurant club social Nueva Heliópolis
Sevilla, Andalucía
2023.11 - 2024.05
- Implementación de protocolos de atención al público adaptados a distintas necesidades.
- Atención al público, proporcionando información y orientación sobre procedimientos judiciales.
- Atención al público y resolución de consultas relacionadas con requisitos de viaje.
- Atención al público durante largas franjas horarias de los eventos.
- Ejecución de labores administrativas básicas y atención al público.
- Mantenimiento del área de cobro limpia y ordenada para propocionar una adecuada atención al público.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Formación
Licenciada en Educación - Matemáticas y planificación
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Venezuela 2015-04
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Buena presencia
- Puntualidad y responsabilidad
- Responsabilidad y puntualidad
- Actitud positiva
- Atención al público
- Actitud resolutiva
- Manejo de caja registradora
- Honestidad
- Manejo de caja y TPV
- Adaptabilidad
- Disponibilidad horaria
- Excelente atención al cliente
- Aptitudes de organización
- Trato cortés
- Conocimiento de promociones y productos
- Control de stock
- Puntualidad y compromiso
- Paciencia y empatía
- Atención al cliente
- Orientación al cliente
- Responsabilidad y profesionalidad
- Persona extrovertida
- Don de gentes
- Limpieza
- Responsabilidad y profesionalismo
- Arqueos de caja
- Manejo de TPV y caja
- Creatividad para promocionar productos
- Montaje de stand de marcas
- Organización de eventos y catering
Cronología
Camarera de barra
Restaurante catering Malcriado
2025.07 - 2026.02
Dependienta y cajera
Tienda y bodega la Jara
2024.11 - 2025.04
Camarera de barra y salón
Bar Restaurante club social Ciudad verde
2024.06 - 2024.10
Atención al público
Restaurant club social Nueva Heliópolis
2023.11 - 2024.05
Licenciada en Educación - Matemáticas y planificación
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez