Toni Joan Rosselló Sánchez
Estudiante de A.D.E
Ses Salines
Resumen profesional
Estudiante de último curso del Grado en Administración y Dirección de Empresas (UNED). Cuento con tres años de experiencia coordinando equipos y operaciones en un hotel internacional, desarrollando habilidades de organización, liderazgo y resolución de incidencias. Busco iniciar una nueva etapa profesional en un puesto relacionado con la administración y la gestión empresarial.
Datos destacados
4
4
Idiomas
7
7
years of professional experience
Experiencia
Segundo Jefe de Recepción
Niamey S.A.
Colònia de Sant Jordi
2024.04 - 2026.08
- Coordinación diaria del departamento de recepción.
- Supervisión y organización de un equipo de 15 personas.
- Apoyo al Jefe de Recepción en la planificación y toma de decisiones.
- Gestión de incidencias complejas y clientes VIP en un hotel de 395 habitaciones.
- Coordinación con Housekeeping, Reservas, Mantenimiento y Dirección.
- Formación de nuevas incorporaciones.
Recepcionista
Niamey S.A.
2023.03 - 2024.04
- Check-in y check-out.
- Gestión de reservas.
- Atención al cliente internacional.
- Gestión mediante PMS Timón.
Ayudante de Recepción
2019.07 - 2022.11
- Apoyo operativo al departamento.
- Atención al cliente.
- Coordinación con otros departamentos.
Auxiliar Administrativo
Ses Salines Assessors
2021.11 - 2022.03
- Atención al cliente.
- Gestión administrativa.
- Apoyo contable.
Formación
Grado en ADE - Dirección, gestión y administración de empresas. Análisis y toma de decisiones
UNED
Palma, PM 2019.09 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Gestión de equipos
- Atención al cliente
- Carácter resolutivo
- Liderazgo
- Coordinación interdepartamental
- Organización y planificación
- Excel
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Alemán
Intermedio avanzado
B2
Catalán
Nativo
C2
Cronología
Segundo Jefe de Recepción
Niamey S.A.
2024.04 - 2026.08
Recepcionista
Niamey S.A.
2023.03 - 2024.04
Auxiliar Administrativo
Ses Salines Assessors
2021.11 - 2022.03
Grado en ADE - Dirección, gestión y administración de empresas. Análisis y toma de decisiones
UNED
2019.09 -
Ayudante de Recepción
2019.07 - 2022.11