Nerea Centelles miralles

Atención en la toma de pedidos de bebidas y comidas, optimizando la satisfacción del cliente.

• Organización de la preparación de desayunos y almuerzos, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
• Ayuda en la preparación y el servicio de comidas y bebidas.
• Entrega de la cuenta a los clientes y cobro en mesa al contado o con terminal bancaria.
• Implementación de normas de higiene, seguridad y salud alimentaria, garantizando un ambiente seguro para los clientes.
• Mantenimiento de la higiene de barra, suelos, mesas y el resto de las instalaciones.

Apertura y gestión de una cafetería de comida saludable dentro de un gimnasio de crossfit. Desarrollo y preparación de desayunos, almuerzos y comidas saludables de manera autónoma. Elaboración semanal de menús saludables y postres caseros sin azúcar. Servicio en barra y mesa y limpieza de las instalaciones.

• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Realización de tareas administrativas generales.

Gestión de la entrega de productos de manera rápida, segura y puntual.

• Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
• Comunicación con los clientes para verificar disponibilidad y ubicación de entrega.
• Registro del acuse de recibo o firma del cliente en cada entrega realizada.
• Localización del material en el almacén y carga en el vehículo propio.
• Comprobación de que la carga coincide con el albarán de ruta.
• Registro de entregas diarias y seguimiento de casos de imposibilidad de entrega.
• Reporte de cualquier incidencia o accidente durante la jornada de trabajo.
• Andarina, repartidora de paquetes con carro andando por una zona delimitada. Apoyo en campaña de navidad.

Responsable de una cafetería/panaderia en oropesa del mar durante la temporada de verano. He trabajado muchos años en esta empresa durante los meses de julio, agosto y septiembre desde el año 2009 hasta el 2022

• Coordinación del servicio a la clientela durante desayunos, almuerzos y cenas, en barra y sala.
• Atención y asesoramiento al cliente, garantizando respuestas a sus solicitudes con cordialidad.
• Ayuda en la preparación y el servicio de comidas y bebidas.
• Toma de pedidos de bebidas y comidas seleccionadas por los clientes.
• Traslado de los pedidos a las mesas y recogida de platos vacíos.
• Recogida de la vajilla y limpieza de la mesa luego de cada servicio.
• Mantenimiento de la higiene de barra, suelos, mesas y el resto de las instalaciones.
• Limpieza constante de vasos, platos y demás utensilios para asegurar su disponibilidad.
• Montaje de mesas en terraza y salón, manteniendo la buena presentación del establecimiento.

Auxiliar de Clínica dental,

• Asistencia al médico odontólogo durante las consultas e intervenciones quirúrgicas.
• Limpieza y esterilización de los materiales, equipos y salas después de cada consulta para garantizar la higiene.
• Atención a los pacientes para concertar citas, acompañarles a las consultas, prepararles para las intervenciones, etc.
• Registro en el historial de cada paciente de las intervenciones hechas o pendientes, medicación y futuras revisiones.
• Apoyo en tareas como la aplicación de anestesia, la realización de odontogramas y radiografías, etc.
• Preparación de los gabinetes para las diferentes consultas con los materiales y el equipo necesario.
• Elaboración de presupuestos y facturas, y cobro de los tratamientos realizados a los pacientes.
• Realización de inventarios y los correspondientes pedidos de material, instrumental y equipos necesarios.