Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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Juan Fernando Mosquera Martinez

Juan Fernando Mosquera Martinez

Resumen profesional

Me defino como un profesional con una mentalidad de crecimiento constante, convencido de que la agilidad de aprendizaje es la ventaja competitiva más importante en el mercado actual. Mi trayectoria se ha caracterizado por una disposición absoluta para enfrentar retos complejos, transformando la incertidumbre en planes de acción concretos y eficaces.

Mi compromiso no se limita al cumplimiento de tareas, sino a la búsqueda constante de la excelencia. Poseo una capacidad analítica que me permite ofrecer respuestas idóneas y personalizadas a las necesidades de la organización, asegurando que cada solución sea sostenible y aporte valor real.

Entiendo el cambio no como un obstáculo, sino como el estado natural de cualquier industria exitosa. Por ello, me mantengo en una preparación continua, adaptando mis competencias técnicas y habilidades blandas para liderar transiciones con fluidez. Soy, en esencia, un colaborador proactivo, resolutivo y plenamente alineado con la visión de futuro de las empresas que buscan innovar.

Datos destacados

1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
18
18
Años de experiencia profesional

Experiencia

ENCARGADO DE RESTAURANTE

Donner Royal Kebab
2025.03 - 2025.10
  • Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
  • Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
  • Planificación, organización, gestión y control de la operatividad del restaurante.
  • Control de calidad de los productos y materias primas, y búsqueda de nuevos proveedores.
  • Organización de las tareas de promoción del restaurante y contacto directo con los proveedores de material publicitario.
  • Creación de estrategias de marketing y promociones para aumentar la clientela.
  • Implementación de protocolos de limpieza y mantenimiento de las instalaciones.
  • Creación de un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
  • Registro de cada operación en el sistema informático de la caja.
  • Elaboración de reportes diarios de ventas y movimientos de caja.

Mozo de almacén y carretillero

Sunnye Seayond global sl
Madrid
06/2025 - 09/2025
  • Organización y clasificación de productos en el almacén para optimizar espacios.
  • Participación en la implementación de mejoras en los procesos de almacén.
  • Realización de inventarios periódicos para garantizar la exactitud del stock.
  • Colaboración en el embalaje y etiquetado de productos para su envío.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo, mejorando la eficiencia operativa.
  • Uso eficiente de carretillas elevadoras en la movilización de cargas pesadas.
  • Organización y clasificación de productos en el almacén, optimizando el espacio y la accesibilidad.
  • Manejo de sistemas de gestión de inventarios, asegurando la actualización y precisión de datos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

ENCARGADO DE PRODUCCION

Vitulia SA
2023.12 - 2024.11
  • Participación en el desarrollo de nuevos productos, desde el diseño hasta la fabricación.
  • Ejecución de la producción de acuerdo a la prioridad de entrega para el proyecto.
  • Coordinación con los encargados de las áreas para el cumplimiento de las operaciones de planta.
  • Control de recursos materiales, de inventario y disponibilidad de stock.
  • Control del rendimiento de los operarios a cargo y gestión de equipos y personas.
  • Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el área de producción.
  • Coordinación de logística interna para asegurar el flujo eficiente de materiales.
  • Implementación de sistemas de control de calidad para minimizar defectos de producción.
  • Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
  • Realización del cierre de la documentación técnica y de las órdenes de producción.
  • Formación y capacitación del personal en procesos y tareas de producción.

OPERARIO DE PRODUCCION

Vitulia SA
Madrid
11/2024 - 08/2025
  • Empaquetado y almacenamiento de productos.
  • Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
  • Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
  • Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
  • Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
  • Registro diario de las actividades realizadas para llevar un control preciso de la producción.
  • Cumplimiento adecuado y responsable de las operaciones de producción en cada una de las líneas.
  • Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.
  • Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.
  • Reporte inmediato al superior de incidencias de producción durante el turno.

ANALISTA DE SOPORTE

Axces Capital Sa
2022.03 - 2023.10
  • Implementación de mejoras en el sistema de soporte para aumentar la satisfacción del cliente.
  • Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
  • Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
  • Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
  • Aplicación de estrategias de venta de productos y servicios a clientes.
  • Uso de software CRM para registrar y dar seguimiento a casos de clientes.
  • Realización de llamadas de seguimiento a clientes para confirmar su satisfacción.
  • Participación en reuniones de equipo para compartir mejores prácticas.
  • Implementación de estrategias para mejorar la retención de clientes.
  • Soporte técnico a usuarios finales, tanto presencial como remoto, para la resolución de problemas.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y periféricos.
  • Implementación de medidas de seguridad informática, incluyendo actualizaciones y parches.
  • Gestión y resolución de incidencias de hardware y software mediante herramientas de diagnóstico.
  • Soporte al usuario en la configuración de herramientas y soluciones informáticas.

ANALISTA DE SISTEMAS DE TI

Cadena sa
2019.02 - 2022.03
  • Preparación de manuales de uso del sistema.
  • Formación al personal de las áreas informáticas de la organización.
  • Determinación de los equipos de hardware y software que serán necesarios para el montaje del sistema.
  • Coordinación de equipos multidisciplinares e institucionales.
  • Colaboración en proyectos de migración de sistemas a la nube.
  • Supervisión de la integración de nuevos sistemas y tecnologías.
  • Elaboración de documentación técnica y manuales de usuario.
  • Evaluación y mejora continua de sistemas de TI existentes.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.

MOZO DE ALMACEN Y CARRETILLERO

Almacenes Mundo Express
2016.01 - 2018.08
  • Paletizado de las mercancías llegadas al almacén, y almacenaje en la ubicación establecida.
  • Utilización de la carretilla y demás maquinaria para la movilización de las cargas.
  • Coordinación con otros departamentos para asegurar la fluidez en la cadena de suministro.
  • Registro en el sistema de la empresa las entradas, salidas, traslados y devoluciones de producto.
  • Realización de cuadres de stock tanto físicos como por sistema digital.
  • Preparación de mercancía para su despacho y escaneo de envíos para que lleguen al destino correcto.
  • Ejecución del picking y packing cumpliendo los procedimientos establecidos.

AUXILIAR DE SEGURIDAD, MONITOREO DE CAMARAS

Cooperativa coopevian
2008.01 - 2015.11
  • Cuidado y protección de la integridad de bienes y personas dentro de las instalaciones.
  • Verificación de identidad, control de accesos de personas, y entrega de distintivos a visitantes.
  • Control de las entradas y salidas de mercancía, registro de inventarios y gestión de la seguridad patrimonial.
  • Vigilancia de vehículos a la entrada y salida, manipulación de barreras y comprobación de una correcta utilización del parking.
  • Reducción de incidencias mediante rondas de inspección y monitoreo de cámaras.
  • Registro de las incidencias acaecidas en las instalaciones a cargo.
  • Evaluación de nuevas tecnologías para la actualización de sistemas de monitoreo.
  • Participación en proyectos de mejora continua enfocados en la eficiencia de los sistemas de monitoreo.
  • Monitoreo y vigilancia de instalaciones mediante sistemas de CCTV.
  • Supervisión de accesos y control de identidad en puntos críticos.
  • Coordinación con equipos de seguridad para intervenciones rápidas.

Formación

Fp Mantenimiento Informatica - sistemas TI

CENTRO DE ESTUDIOS MULTITECNICO
2015.01 - 2017.11

Fp Tecnología en sistemas Informaticas - sistemas TI

INSTITUTO NACIONAL SENA
2018.01 - 2020.10

Carne servicios logísticos - Logística

FORMACIÓN INTENSIVA CONSULTING AVS
ALGECIRAS
2025.01 - 2025.04

Cursos Sistemas informaticos - sistemas TI

CERTIFICACION VUELA JUNTA DE ANDALUCIA
Sevilla, SE
2024.05 - 2025.11

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Buena tolerancia al estrés
  • Trabajo bajo presión
  • Gestión de servicios
  • Orientación al cliente
  • Toma de decisiones
  • Liderazgo y gestión de personal
  • Visión estratégica
  • Dotes de liderazgo
  • Habilidades interpersonales
  • Liderazgo y motivación
  • Organización y planificación
  • Atención al cliente
  • Resolución de conflictos

Idiomas

Español
Nativo
C2

Diplomas

  • Certificación para manipular alimentos.

Cronología

Mozo de almacén y carretillero

Sunnye Seayond global sl
06/2025 - 09/2025

ENCARGADO DE RESTAURANTE

Donner Royal Kebab
2025.03 - 2025.10

Carne servicios logísticos - Logística

FORMACIÓN INTENSIVA CONSULTING AVS
2025.01 - 2025.04

OPERARIO DE PRODUCCION

Vitulia SA
11/2024 - 08/2025

Cursos Sistemas informaticos - sistemas TI

CERTIFICACION VUELA JUNTA DE ANDALUCIA
2024.05 - 2025.11

ENCARGADO DE PRODUCCION

Vitulia SA
2023.12 - 2024.11

ANALISTA DE SOPORTE

Axces Capital Sa
2022.03 - 2023.10

ANALISTA DE SISTEMAS DE TI

Cadena sa
2019.02 - 2022.03

Fp Tecnología en sistemas Informaticas - sistemas TI

INSTITUTO NACIONAL SENA
2018.01 - 2020.10

MOZO DE ALMACEN Y CARRETILLERO

Almacenes Mundo Express
2016.01 - 2018.08

Fp Mantenimiento Informatica - sistemas TI

CENTRO DE ESTUDIOS MULTITECNICO
2015.01 - 2017.11

AUXILIAR DE SEGURIDAD, MONITOREO DE CAMARAS

Cooperativa coopevian
2008.01 - 2015.11
Juan Fernando Mosquera Martinez