Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Cronología
Intern

Guillermo García Parra

Resumen profesional

Profesional con amplia experiencia en ventas y atención al cliente, destacando por una sólida capacidad para alcanzar y superar los objetivos establecidos. A lo largo de mi carrera, he trabajado como Comercial de Vodafone, donde desarrollé habilidades en asesoramiento de productos y cierre de ventas, garantizando una alta satisfacción de los clientes. Posteriormente, como Operador de Central Receptora de Alarmas (CRA), he demostrado excelencia en la gestión de incidencias y coordinación con servicios de emergencia bajo presión. Más tarde, en mi rol de Teleoperador de Ventas, he superado constantemente mis metas comerciales, brindando un servicio cercano y eficiente. Mi enfoque en la orientación al cliente, el trabajo en equipo y la gestión de objetivos me han permitido obtener resultados sobresalientes en cada etapa de mi carrera.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Teleoperador de ventas

3D Seguridad
Alicante, Comunidad Valenciana
2024.07 - 2024.08
  • Realización de llamadas a clientes potenciales para presentar y vender productos y servicios.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las transacciones.
  • Aplicación de técnicas de marketing efectivas para la captación de clientes.

Operador CRA

3D Seguridad
Alicante, Comunidad Valenciana
2023.07 - 2023.08
  • Monitoreo de cada señal de alarma, verificación de incidencias y activación de los protocolos necesarios para garantizar la seguridad de nuestros clientes.
  • Evalúación de cada situación en segundos y actúación con precisión para minimizar riesgos, siguiendo los procedimientos de seguridad establecidos
  • Transmisión de tranquilidad y confianza al cliente, proporcionando información clara mientras coordina una respuesta rápida y efectiva con los servicios de emergencia

Comercial

Grupomovil
Alicante, Comunidad Valenciana
2022.07 - 2022.08
  • Escucha las necesidades del cliente, asesora sobre los productos y servicios de Vodafone y ofrece la mejor solución según su perfil.
  • Identifica oportunidades de venta, gestiona contratos y realiza el cierre de manera ágil y eficiente para maximizar la satisfacción del cliente.
  • Brinda un trato cercano y profesional, resolviendo dudas y gestionando incidencias para garantizar una experiencia de cliente óptima.

Formación

Doble Grado en Derecho y ADE (En Curso) - Derecho, Economía, Finanzas y Gestión Empresarial

Universidad de Navarra
Pamplona, NA
2023.09 -

Bachillerato en Ciencias Sociales -

Colegio Sagrado Corazón Hermanos Maristas
Alicante, A
2021.09 - 2023.05

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud positiva
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de Análisis y Resolución de Problemas
  • Cumplimiento de objetivos

Idiomas

Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés

Diplomas

  • Certificado Microsoft Office Specialist: Excel Associate

Cronología

Teleoperador de ventas

3D Seguridad
2024.07 - 2024.08

Doble Grado en Derecho y ADE (En Curso) - Derecho, Economía, Finanzas y Gestión Empresarial

Universidad de Navarra
2023.09 -

Operador CRA

3D Seguridad
2023.07 - 2023.08

Comercial

Grupomovil
2022.07 - 2022.08

Bachillerato en Ciencias Sociales -

Colegio Sagrado Corazón Hermanos Maristas
2021.09 - 2023.05
Guillermo García Parra