Telefonista con gran trayectoria en el servicio al cliente. Gracias a mi experiencia cuento con una rápida capacidad de adaptación y una sólida habilidad para entender las necesidades de cada persona y gestionar cada caso con precisión, logrando su satisfacción. Busco un nuevo reto profesional al que aportar mis aptitudes.
¡Hola! Soy
LIDIA PEREIRA SANCHEZ
A CORUÑA
Resumen profesional
Experiencia
GOI TRAVEL La Coruña, La Coruña
Teleoperador de atención al cliente
2019.06 - 2026.06 (7 education.years_Label)
Resumen laboral
- Atención telefónica a clientes para brindar un servicio rápido y efectivo en cada ocasión.
- Atención telefónica a proveedores
- Back office de los servicios de transporte
Accepta servicios integrales La Coruña, La Coruña
Teleoperadora de ventas
2019.01 - 2019.05 (4 education.months_Label)
Resumen laboral
Venta en seguros de Santa Lucia
Asociación Herculina de TaxiLa Coruña, La Coruña
Agente telefónico en centralita
2018.01 - 2018.07 (6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención a las llamadas entrantes, asegurando una comunicación cordial y eficaz con el cliente.
- Reservas diarias de los servicios a través de la web.
ABAI BUSINESS SOLUTIONS S.A.ULa Coruña, La Coruña
Teleoperadora especialista
2006.11 - 2017.06 (10 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Resumen laboral
- Máxima implicación en labores comerciales, ofreciendo a los clientes los productos y servicios de la compañía.
- Atención al cliente
- Departamento de Back office de ventas
FASTER EMPLEO E.T.T. S.ALa Coruña, La Coruña
Teleoperador de ventas
2009.06 - 2009.11 (5 education.months_Label)
Resumen laboral
- Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos de asesoría jurídica
AUTOSERVICIOS FAMILIA, S.A.La Coruña, La Coruña
Dependiente de tienda
2002.06 - 2003.11 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Resumen laboral
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de los estantes.
Formación
Universidad de Veterinaria LUGO
modulo from Peluquera canina, equina y felina
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Disponibilidad horaria
- Resolución telefónica de incidencias
- Puntualidad
- Resolución de conflictos
- Actitud positiva
Idiomas
Gallego
Nativo
C2
Diplomas
- Curso de Marketing y publicidad
Cronología
Teleoperador de atención al cliente
GOI TRAVEL
2019.06 - 2026.06 (7 education.years_Label)
Teleoperadora de ventas
Accepta servicios integrales
2019.01 - 2019.05 (4 education.months_Label)
Agente telefónico en centralita
Asociación Herculina de Taxi
2018.01 - 2018.07 (6 education.months_Label)
Teleoperador de ventas
FASTER EMPLEO E.T.T. S.A
2009.06 - 2009.11 (5 education.months_Label)
Teleoperadora especialista
ABAI BUSINESS SOLUTIONS S.A.U
2006.11 - 2017.06 (10 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Dependiente de tienda
AUTOSERVICIOS FAMILIA, S.A.
2002.06 - 2003.11 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Universidad de Veterinaria
modulo from Peluquera canina, equina y felina