Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
Rocío López Luque

Rocío López Luque

Resumen profesional

Soy una persona positiva y comprometida.

Cuento con habilidades comunicativas y experiencia en el sector de las ventas. Busco la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente.

Datos destacados

14
14
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience

Experiencia

Teleoperador de ventas

Zelenza Cex
Sevilla, Sevilla
2024.10 - Actual

Campaña de Legalitas.

  • Captación de nuevos clientes y fidelización de clientes existentes.

Teleoperador de ventas

Konecta
Sevilla, Sevilla
2023.04 - 2024.10

Campaña Orange.

  • Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
  • Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.

Dependienta

Miniso
Sevilla
2021.11 - 2022.09
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
  • Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.

Responsable de barra

Agroturismo Can Pujolet
Ibiza, Ibiza
2021.03 - 2021.11
  • Supervisión de la correcta conservación y almacenamiento de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
  • Coordinación de equipos de trabajo para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
  • Realización de inventarios periódicos para control de existencias y prevención de mermas.
  • Creación de menús de bebidas innovadoras acordes a la estacionalidad y preferencias del público.

Camarera

Restaurante Cas Costa
Ibiza
2019.01 - 2020.11

Dependienta

Massimo Dutti
Sevilla, Sevilla
2017.03 - 2018.04

Camarera

Nassau Beach Club
Ibiza
2015.05 - 2017.01

Dependienta y Cajera

Mango
Ibiza
2013.11 - 2015.04
  • Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
  • Participación en la planificación de estrategias promocionales en el punto de venta.
  • Gestión y resolución de incidencias en el punto de venta de manera efectiva.
  • Realización de ventas y atención al cliente.

Dependienta y Cajera

Bershka
Ibiza
2012.12 - 2013.11
  • Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
  • Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
  • Etiquetado de mercancía y actualización de precios de manera periódica.
  • Control de inventario para contar siempre con existencias suficientes.

Ayudante de cocina

Restaurante Maria Luisa
Ibiza
2012.04 - 2012.11
  • Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.

Formación

FP Grado Medio - Comercio y Marketing

Salesianos de San Pedro
2001.01 - 2003.01

E.G.B. - undefined

Colegio Virgen de Guadalupe
1991.01 - 2000.01

Curso de Kinesiología Unificada -

Instituto Europeo de Kinesiología Unificada
Barcelona
2018.01 - 2019.01

Curso de Personal Shopper - undefined

Escuela Internacional de Estilismo y Moda

Curso de Estética y Cosmetología - undefined

Escuela Juan Delgado
Sevilla
2003.01 - 2005.01

Enfatiza tus habilidades clave

  • Honestidad e Integridad
  • Deseos de aprender
  • Actitud positiva
  • Flexibilidad/Adaptabilidad
  • Capacidad para resolver problemas
  • Dedicación
  • Creatividad
  • Trabajo en equipo
  • Habilidades comunicativas
  • Rapidez mental
  • Empatía y escucha activa
  • Captación de clientes

Idiomas

Inglés
Básico
A2

Personalizado

  • Curso de Kinesiología Unificada, Instituto Europeo de Kinesiología Unificada, 09/01/18, 06/30/19, Barcelona, Cataluña
  • Curso de Personal Shopper, Escuela Internacional de Estilismo y Moda, 2006
  • Curso de Estética y Cosmetología, Escuela Juan Delgado, 09/01/03, 06/30/05, Sevilla, Sevilla

Cronología

Teleoperador de ventas

Zelenza Cex
2024.10 - Actual

Teleoperador de ventas

Konecta
2023.04 - 2024.10

Dependienta

Miniso
2021.11 - 2022.09

Responsable de barra

Agroturismo Can Pujolet
2021.03 - 2021.11

Camarera

Restaurante Cas Costa
2019.01 - 2020.11

Curso de Kinesiología Unificada -

Instituto Europeo de Kinesiología Unificada
2018.01 - 2019.01

Dependienta

Massimo Dutti
2017.03 - 2018.04

Camarera

Nassau Beach Club
2015.05 - 2017.01

Dependienta y Cajera

Mango
2013.11 - 2015.04

Dependienta y Cajera

Bershka
2012.12 - 2013.11

Ayudante de cocina

Restaurante Maria Luisa
2012.04 - 2012.11

Curso de Estética y Cosmetología - undefined

Escuela Juan Delgado
2003.01 - 2005.01

FP Grado Medio - Comercio y Marketing

Salesianos de San Pedro
2001.01 - 2003.01

E.G.B. - undefined

Colegio Virgen de Guadalupe
1991.01 - 2000.01

Curso de Personal Shopper - undefined

Escuela Internacional de Estilismo y Moda
Rocío López Luque