Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic

DIEGO MÁRQUEZ BAEZA

Resumen profesional

Profesional entusiasta y ágil. Mi actitud positiva y mi dinamismo para la gestión de mesas me permiten ofrecer un servicio impecable en entornos demandantes. Busco superar las expectativas de los clientes y de la empresa desde un nuevo puesto de trabajo.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Jefe de sala

Hotel Caprici beach
Santa Susanna
04.2024 - 06.2024
  • Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
  • Control de pedidos, comandas, inventarios, facturación, cierres de caja y stock de menaje.
  • Creación y organización de los equipos de trabajo y cuadrantes de personal.
  • Recepción, bienvenida y acomodo de los clientes.
  • Comunicación con otros departamentos como cocina y recepción, asegurando la coordinación eficaz entre las diferentes áreas.
  • Toma de pedidos y asesoramiento acerca de la oferta del establecimiento.
  • Dirección y supervisión del servicio según los estándares de la empresa.
  • Definición y supervisión del cumplimiento de los diferentes protocolos de actuación del servicio antes, durante y después del mismo.
  • Servicio en mesa de bebidas y comida, asegurando un ágil manejo de la bandeja.

Camarero de restaurante

Golden Taurus
Pineda de Mar
09.2023 - 11.2023
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.

Jefe de sala

Hotel Sorra Daurada Splash
Malgrat de Mar
03.2023 - 06.2023
  • Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
  • Control de pedidos, comandas, inventarios, facturación, cierres de caja y stock de menaje.
  • Creación y organización de los equipos de trabajo y cuadrantes de personal.
  • Recepción, bienvenida y acomodo de los clientes.
  • Comunicación con otros departamentos como cocina y recepción, asegurando la coordinación eficaz entre las diferentes áreas.
  • Dirección y supervisión del servicio según los estándares de la empresa.
  • Toma de pedidos y asesoramiento acerca de la oferta del establecimiento.

Camarero de pisos

Hotel Don Angel
Santa Susanna
03.2019 - 03.2023
  • Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
  • Limpieza de las zonas comunes, escaleras, ascensores y pasillos de cada piso.
  • Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
  • Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
  • Cumplimiento de protocolos y estándares de limpieza del establecimiento.

Formación

Certificado de profesionalidad - atención sociosanitaria

Sinergia team

Certificado - ESO

Formatic Barna

Tripulante de cabina de pasajeros - undefined

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Cuidado y asistencia personal
  • Comunicación efectiva
  • Empatía y apoyo emocional
  • Gestión de emergencias
  • Trabajo en equipo
  • Disciplina
  • Responsabilidad
  • Ambición
  • Determinación
  • Lealtad
  • Confiabilidad
  • Capacidad de observación y atención al detalle
  • Disponibilidad horaria
  • Capacidad de trabajo bajo presión
  • Trabajo bajo presión
  • Disponibilidad para turnos
  • Liderazgo
  • Excelente presencia
  • Iniciativa y dinamismo
  • Gestión y formación de personal
  • Organización de equipos
  • Atención al detalle
  • Gestión de personal
  • Dinamismo y proactividad

Personalizado

Incorporación inmediata., Disponibilidad horaria indiferente., Disponibilidad geográfica, comarca del Maresme.

Cronología

Jefe de sala

Hotel Caprici beach
04.2024 - 06.2024

Camarero de restaurante

Golden Taurus
09.2023 - 11.2023

Jefe de sala

Hotel Sorra Daurada Splash
03.2023 - 06.2023

Camarero de pisos

Hotel Don Angel
03.2019 - 03.2023

Certificado - ESO

Formatic Barna

Tripulante de cabina de pasajeros - undefined

Certificado de profesionalidad - atención sociosanitaria

Sinergia team

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DIEGO MÁRQUEZ BAEZA