Dayrú Kristhín Pérez Macías
Resumen profesional
Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión administrativa,. Capacidad para gestionar documentación, resolver incidencias y ofrecer atención eficiente y de calidad. Persona organizada, responsable y orientada a resultados, con facilidad para aprender nuevas herramientas y adaptarse a distintos entornos de trabajo. Destaco por mi atención al detalle, habilidades de comunicación y compromiso con el cumplimiento de objetivos.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Camarera de sala
GOIKO GRILL
Valencia, Valencia
2026.03 - 2026.05
- Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.
- Control de limpieza, orden y mantenimiento de los espacios de trabajo conforme a los estándares del establecimiento.
- Gestión de mesas y organización del servicio.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Apoyo al equipo de dirección y colaboración con el resto del personal para el correcto funcionamiento del servicio.
Propietaria y administradora tienda de tecnologia
DigitalDream
Argentina, Buenos Aires
2020.10 - 2024.10
- Gestión integral de las operaciones administrativas y comerciales del negocio.
- Desarrollo de estrategias de negocios e identificación de oportunidades de mercado.
- Atención y asesoramiento al cliente en canales presenciales y digitales.
- Administración de ventas, facturación, cobros y control de caja.
- Gestion y actualizacion de inventarios y control de stock.
- Coordinación de compras y relación con proveedores.
- Servicios para mantener la competitividad de la empresa.
- Gestión de redes sociales y plataformas de venta online.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes para mejorar el servicio.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Administrativo
BYC Abogados
Caracas, Venezuela
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Recepcion y atencion de clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión de agenda y coordinación de citas, reuniones y audiencias.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión documental.
- Gestión, organización y archivo de expedientes físicos y digitales.
- Actualización y mantenimiento de bases de datos y registros internos.
- Coordinacion y seguimiento de expedientes garantizando la correcta organización de la informacion.
- Elaboracion, revision y control de documentación administrativa y legal.
Formación
Cajero Bancario - Finanzas
UCE
ArgentinaContador Publico -
Universidad Alejandro de Humboldt
VenezuelaEnfatiza tus habilidades clave
Organización y eficiencia
Proactividad y actitud resolutiva
Responsabilidad y compromiso
Rapida adaptacion a nuevos sistemas y aplicaciones informáticas
Trato amable y respetuoso
Orientación a resultados
Comunicación efectiva y orientación al cliente
Resolución de incidencias
Empatía
Buena Presencia y habilidades interpersonales
Trabajo en equipo
Habilidades
- Capacidad de adaptación y aprendizaje rápido.
- Capacidad de analisis y resolución de incidencias.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, word, Outlook, y PowerPoint).
- Manejo de sistemas de gestion administrativa.
- Facturacion y control de documentos.
- Uso de plataformas digitales y herramientas colaborativas.
Cronología
Camarera de sala
GOIKO GRILL
2026.03 - 2026.05
Propietaria y administradora tienda de tecnologia
DigitalDream
2020.10 - 2024.10
Administrativo
BYC Abogados
Cajero Bancario - Finanzas
UCE
Contador Publico -
Universidad Alejandro de Humboldt