Aida Castañeda Hidalgo
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Camarero de restaurante
La Canti Cardeñajimeno
Burgos, Burgos
2023.09 - 2026.01
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
- Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
- Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
- Ejecución de tareas de apertura y cierre del restaurante, incluyendo caja.
Dependienta y cajera
Mercadona
Burgos, Burgos
2024.01 - 2024.11
- Atención al cliente y venta directa de productos y servicios.
- Reposición de productos en estantes de manera ordenada.
- Mantenimiento del espacio de trabajo en orden y reporte de cualquier anomalía al encargado.
- Resolución de dudas e inquietudes de los clientes procurando ser cordial en todo momento.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes en establecimiento comercial.
- Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en el área de trabajo.
Camarera de restaurante
La Zita
Burgos, Burgos
2022.01 - 2023.09
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
Verificador de calidad
Moncor
Burgos, Burgos
2020.11 - 2021.09
- Supervisión y control de calidad en línea de producción para garantizar estándares de calidad.
- Inspección de productos en diferentes etapas de la producción para asegurar la conformidad.
- Participación en proyectos de mejora continua para optimizar los procesos de calidad.
- Implementación de medidas correctivas y preventivas basadas en hallazgos de calidad.
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso
- Simpatía y trato agradable
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Disponibilidad horaria
- Buena apariencia personal
- Profesional responsable
- Profesionalidad
- Rapidez y precisión
- Buenas habilidades comunicativas
- Espíritu de equipo
Idiomas
Español
Nativo
C2
Portugués
Intermedio
B1
Diplomas
- Carnet de carretillera
- Certificación de Manipulación de alimentos.
Cronología
Dependienta y cajera
Mercadona
2024.01 - 2024.11
Camarero de restaurante
La Canti Cardeñajimeno
2023.09 - 2026.01
Camarera de restaurante
La Zita
2022.01 - 2023.09
Verificador de calidad
Moncor
2020.11 - 2021.09