Viviana Margarita Salazar Beltra
Resumen profesional
Experiencia en atención al cliente y cierre de venta vía telefónica. Destaco por mis habilidades para la persuasión, manejo de objeciones y cumplimiento de metas comerciales en sectores como telecomunicaciones, servicios financieros y retail. Busco integrarme a un equipo dinámico donde pueda aportar mi crecimiento en ventas.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Teleoperador de ventas
Teyame 360
Madrid, Madrid
2023.06 - Actual
- Elaboración de estrategias de venta para alcanzar los objetivos comerciales.
Teleoperador
Asitur
Tres cantos, MD
2021.10 - 2022.10
- Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.
Teleoperador
Servifrom
Alcala de henares, M
2021.05 - 2021.09
- Atención y resolución de consultas de clientes sobre productos y servicios.
Teleoperador
Transcom
Las Rozas, Madrid
2020.12 - 2021.03
- Atención y resolución de consultas de clientes sobre productos y servicios.
Teleoperador
Mapfre
Madrid, MD
2020.05 - 2020.11
- Atención y resolución de consultas de clientes sobre productos y servicios.
Teleoperador
RACE
Tres cantos, MD
2020.06 - 2020.09
- Gestión de llamadas entrantes y salientes para ofrecer asistencia técnica.
Teleoperador
Verifica
Madrid, Madrid
2020.01 - 2020.03
- Atención y resolución de consultas de clientes sobre productos y servicios.
Teleoperador
Konecta
Madrid, Madrid
2019.08 - 2019.12
- Registro de incidencias y seguimiento hasta su resolución satisfactoria.
Teleoperador
RACE
Tres Cantos, MD
2019.07 - 2019.08
- Gestión de llamadas entrantes y salientes para ofrecer asistencia técnica.
Teleoperador
Linea Directa
Madrid, Madrid
2019.05 - 2019.07
- Gestión de llamadas entrantes y salientes para ofrecer asistencia técnica.
Teleoperador de ventas
ONO
Madrid, Madrid
2007.12 - 2008.12
- Elaboración de estrategias de venta para alcanzar los objetivos comerciales.
Teleoperador de ventas
Digital +
Madrid, Madrid
2007.03 - 2007.08
- Elaboración de estrategias de venta para alcanzar los objetivos comerciales.
Formación
Educacion secundaria - Educacion secundaria
Colegio Cristo Rey
Madrid 1990.09 - 1999.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Capacidad de negociación
- Cierre de ventas
- Conocimiento de los productos
- Proactividad y perseverancia
- Enfoque en objetivos
- Venta directa y cruzada
- Seguimiento de ventas
- Excelente expresión oral
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Cronología
Teleoperador de ventas
Teyame 360
2023.06 - Actual
Teleoperador
Asitur
2021.10 - 2022.10
Teleoperador
Servifrom
2021.05 - 2021.09
Teleoperador
Transcom
2020.12 - 2021.03
Teleoperador
RACE
2020.06 - 2020.09
Teleoperador
Mapfre
2020.05 - 2020.11
Teleoperador
Verifica
2020.01 - 2020.03
Teleoperador
Konecta
2019.08 - 2019.12
Teleoperador
RACE
2019.07 - 2019.08
Teleoperador
Linea Directa
2019.05 - 2019.07
Teleoperador de ventas
ONO
2007.12 - 2008.12
Teleoperador de ventas
Digital +
2007.03 - 2007.08
Educacion secundaria - Educacion secundaria
Colegio Cristo Rey
1990.09 - 1999.09