Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Información adicional
Cronología
Generic
Angie Tatiana Silva Casas

Angie Tatiana Silva Casas

Datos destacados

1
1
year of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Experiencia

Teleoperador de ventas

MOAGBA SL
Valencia, Valencia
03.2023 - 07.2024
  • Atención telefónica a clientes para resolver dudas, incidencias y reclamaciones.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes según protocolos de calidad.
  • Registro de información en sistema y actualización de datos de clientes.
  • Trabajo bajo objetivos y cumplimiento de indicadores (tiempo de llamada, satisfacción del cliente, etc.)
  • Comunicación clara, empatía y manejo de situaciones difíciles con clientes.

Formación

Bachiller técnico y académico. -

Colegio Luis Lopez de Mesa.
Bogota - Colombia.
11.2008 - 11.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad
  • Disponibilidad para turnos rotativos
  • Habilidades comunicativas
  • Disponibilidad horaria
  • Capacidad de concentración
  • Atención al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2

Información adicional

Soy una persona con experiencia en atención al cliente en España y Colombia, me destaco por mi actitud positiva, responsabilidad y habilidades comunicativas. Busco una oportunidad en este establecimiento. Con gran motivación para aprender, y desarrollarme en cualquier área. Alta disponibilidad y adaptación a turnos rotativos.

Cronología

Teleoperador de ventas

MOAGBA SL
03.2023 - 07.2024

Bachiller técnico y académico. -

Colegio Luis Lopez de Mesa.
11.2008 - 11.2019

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Angie Tatiana Silva Casas