VERONICA GEORGIANA ULEA HORLESCU
Resumen profesional
Responsable de tienda con habilidades de liderazgo y gestión de equipos, enfocada en la mejora de la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta. Busco una empresa en la que pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollando mis habilidades.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Encargada de tienda
TED BAKER
Madrid
05.2011 - 07.2024
- Atención personalizada y asesoramiento al cliente
- Gestión de equipos ,formación continua y revisiones de objetivos marcados
- Análisis de venta y gestión de Kpi´s con fuerte impacto en consecución de objetivos
- Implementación de VM y toma de decisiones comerciales
- Gestión de stock y preparación de inventarios
- Comunicación continua y directa con HO
- Sustitución en vacaciones y asumir funciones de administrativo en HO
- Manejo de programas como BI Reports ,Concur, Office.
Tripulante de cabina de pasajeros (TCP)
Vueling Airlines
06.2013 - 12.2013
- Atención al pasajeros durante el viaje y velar por su seguridad.
- Procedimientos de emergencias.
Vendedora
Manoukian (BCBG MAX AZRIA)
09.2009 - 09.2010
- Atención adecuada a los clientes para lograr su finalización.
- Recepción de mercancía, cambio de Vm, control de stock
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
Formación
Titulo de Bachillerato -
IES Calderón de la Barca
04.2001 -
Titulo de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) -
BAI Escuela Formación
04.2001 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Habilidad para las ventas
- Organización de tareas
- Control de stocks
- Capacidad de liderazgo
- Gestión administrativa
- Gestión de personal
- Visión estratégica
- Conocimiento del sector
- Iniciativa
- Control de gastos y costes
- Manejo de personal
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
RUMANO-nativo
ESPAÑOL-nivel avanzado
INGLES-Actualmente cursando B2.2 en EOI
Disponibilidad
Media jornada o completa .
Cronología
Tripulante de cabina de pasajeros (TCP)
Vueling Airlines
06.2013 - 12.2013
Encargada de tienda
TED BAKER
05.2011 - 07.2024
Vendedora
Manoukian (BCBG MAX AZRIA)
09.2009 - 09.2010
Titulo de Bachillerato -
IES Calderón de la Barca
04.2001 -
Titulo de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) -
BAI Escuela Formación
04.2001 -