Veronica Ruiz De La Hermosa Zamorano
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de cafetería
AMETS HOTEL CONSULTING
MUNGIA, PV
2025.10 - 2025.12
- Realización de entrevistas y selección de nuevo personal.
- Apertura de caja al comienzo de cada jornada y arqueo al finalizar el día.
- Planificación y ejecución de estrategias de marketing para promocionar la cafetería.
- Gestión de inventarios y pedido de suministros necesarios para el funcionamiento óptimo.
- Coordinación de eventos especiales y promociones dentro de la cafetería.
Camarera de cafetería
LORENA RUIZ Y VERONICA RUIZ C.B
Munguía, Vizcaya
2011.01 - 2025.07
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa garantizando una experiencia satisfactoria.
- Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Participación en la formación de nuevos empleados en el área de servicio.
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Limpiadora de hotel
EULEN
Bilbao, Vizcaya
2008.08 - 2009.07
- Uso responsable de los productos y herramientas de limpieza proporcionados por el hotel.
- Transporte de la ropa de cama y toallas desde y hacia la lavandería.
- Creación de un registro de las zonas limpiadas, especificando las horas de comienzo y finalización.
- Preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes del hotel.
- Uso de maquinaria especializada para la limpieza profunda de alfombras y suelos.
Limpiadora de oficinas
SALAS AGUADO
Munguía, Vizcaya
2008.02 - 2008.03
- Limpieza del mobiliario y las computadoras para quitar el polvo.
- Mantenimiento y reposición de suministros en baños.
- Uso de maquinaria especializada para la limpieza profunda de alfombras y pisos.
- Manejo de equipos de trabajo para la limpieza post-obra en oficinas.
- Limpieza de superficies acristaladas, ventanas y espejos con los productos específicos.
Formación
E. S. O - TITULO
IES MUNGIA
Munguía, BI 2002.09 - 2006.06
Operador en manejo de carretilla elevadora - CURSO
IFPRL
VIZCAYA 2021.10 - 2021.10
PREVENCIÓN ACTIVIDADES DEL METAL EN CONSTRUCCIÓN - diploma
Fundacion laboral construcción
Bilbao, BI 2021.11 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Empatía y amabilidad
- Trabajo bajo presión
- Liderazgo y motivación
- Control de inventarios
- Habilidades de negociación
Cronología
Gerente de cafetería
AMETS HOTEL CONSULTING
2025.10 - 2025.12
PREVENCIÓN ACTIVIDADES DEL METAL EN CONSTRUCCIÓN - diploma
Fundacion laboral construcción
2021.11 - 2021.12
Operador en manejo de carretilla elevadora - CURSO
IFPRL
2021.10 - 2021.10
Camarera de cafetería
LORENA RUIZ Y VERONICA RUIZ C.B
2011.01 - 2025.07
Limpiadora de hotel
EULEN
2008.08 - 2009.07
Limpiadora de oficinas
SALAS AGUADO
2008.02 - 2008.03
E. S. O - TITULO
IES MUNGIA
2002.09 - 2006.06