Lina maria Parra arango
Madrid ,Madrid
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional entusiasta y ágil. Mi actitud positiva y mi dinamismo para la gestión de mesas me permiten ofrecer un servicio impecable en entornos demandantes. Busco superar las expectativas de los clientes y de la empresa desde un nuevo puesto de trabajo.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Encargada de cafetería y camarera
Sodexo Iberia S.A
Madrid , Pozuelo
2018.04 - Actual
- Apertura de caja al comienzo de cada jornada y arqueo al finalizar.
- Coordinación de la operativa diaria del establecimiento.
- Supervisión en el cumplimiento de los parámetros de calidad.
- Creación de un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo.
- Gestión de inventarios y pedidos para asegurar la disponibilidad de productos.
- Formación del personal en técnicas de preparación de café y atención al cliente.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar un servicio de calidad.
- Mantenimiento de estándares de higiene y seguridad alimentaria en el establecimiento.
- Supervisión del trato recibido por los clientes en el establecimiento.
- Creación de un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
- Control del cumplimiento de la normativa sanitaria y de seguridad en la cocina.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
Servícios de limpieza y camarera
Aramark servicios de catering S.L
Madrid , Madrid
2011.01 - 2018.03
- Recogida y limpiezas de cocina y vajilla
- Limpieza de restaurante y áreas comunes para empleados
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
- Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
Camarera y servicios varios
Randstad empleo S.A E.T.T
Madrid , Madrid
2009.11 - 2011.01
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Colaboración con el equipo de cocina.
Camarera de restaurante
More Than cofee
Madrid , Majadahonda
2002.09 - 2005.07
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
Formación
Bachillerato -
INEM Felipe Pérez
11.1995
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía y amabilidad
- Trabajo bajo presión
- Servicio al cliente
- Agilidad y adaptabilidad
- Responsabilidad y compromiso
- Gestión de hostelería
- Atención al cliente
- Trato cordial
- Adaptación a imprevistos
- Trabajo en equipo
Cronología
Encargada de cafetería y camarera
Sodexo Iberia S.A
2018.04 - Actual
Servícios de limpieza y camarera
Aramark servicios de catering S.L
2011.01 - 2018.03
Camarera y servicios varios
Randstad empleo S.A E.T.T
2009.11 - 2011.01
Camarera de restaurante
More Than cofee
2002.09 - 2005.07
Bachillerato -
INEM Felipe Pérez