Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
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Idiomas
Cronología
¡Hola! Soy

TATIANA ALVAREZ

Resumen profesional

Profesional entusiasta y ágil. Mi actitud positiva y mi dinamismo para la gestión de mesas me permiten ofrecer un servicio impecable en entornos demandantes. Busco superar las expectativas de los clientes y de la empresa desde un nuevo puesto de trabajo.

Soy una profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarera en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Datos destacados

11
years of professional experience
6
years of post-secondary education

Experiencia

MEXICAN
Barcelona, Barcelona

Camarera de restaurante
07.2023 - 11.2024

Resumen laboral

  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
  • Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.

AUTONOMO
BOGOTA, COLOMBIA

Cocinera encargada
08.2021 - 02.2023

Resumen laboral

  • Mantenimiento óptimo del material, como menaje, utensilios y herramientas de cocina.
  • Implementación de formatos de producción y control de su ejecución.
  • Liderazgo del equipo de cocina, motivando y estimulando al personal a cargo.
  • Capacitación del personal de cocina y apoyo a su trabajo en todo momento.

AUTONOMO
CUCUTA, COLOMBIA

Comercial de venta directa
10.2018 - 02.2021

Resumen laboral

  • Cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
  • Abordaje al público con cortesía y excelente disposición, captando nuevos clientes.
  • Atención a las necesidades de los clientes para ofrecerles soluciones adecuadas.
  • Realización de pedidos a los proveedores.
  • Visita o contacto telefónico con clientes habituales para informarles de ofertas especiales.
  • Registro de las transacciones realizadas y de la información de los clientes.
  • Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta.

AUTONOMO
COLOMBIA BOGOTO, COLOMBIA

Comerciante propietario de tienda y distribuidora
01.2014 - 08.2018

Resumen laboral

  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Coordinación de logística para la distribución eficiente de productos a clientes.
  • Dirección de operaciones diarias para garantizar un servicio al cliente de alta calidad.

Formación

COLEGIO DEL CARMEN
COLOMBIA

BACHILLERATO from BACHILLERATO
01.1998 - 11.2003

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buena presencia
  • Simpatía y trato agradable
  • Memorización de órdenes
  • Manejo de dinero
  • Manipulación de alimentos

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Camarera de restaurante

MEXICAN
07.2023 - 11.2024

Cocinera encargada

AUTONOMO
08.2021 - 02.2023

Comercial de venta directa

AUTONOMO
10.2018 - 02.2021

Comerciante propietario de tienda y distribuidora

AUTONOMO
01.2014 - 08.2018

COLEGIO DEL CARMEN

BACHILLERATO from BACHILLERATO
01.1998 - 11.2003

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