Tamara Hernández Luis
Resumen profesional
Profesional administrativa con amplia experiencia en la gestión integral de tareas administrativas. Especializada en la atención al cliente, gestión de pedidos, facturación, control de stock, elaboración de presupuestos y arqueos de caja. Manejo habitual del programa Trivalle y de herramientas ofimáticas (Excel, Word). Acostumbrada a trabajar con alto volumen de trabajo y a dar soporte a clientes del archipiélago canario. En búsqueda de una nueva oportunidad donde seguir aportando organización y eficiencia.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Auxiliar administrativo
Todo llaves SL
La Orotava, Tenerife
2018.06 - 2026.03
- Atención al cliente tanto telefónica como presencial.
- Venta de suministros a clientes del archipiélago canario.
- Control de stock mediante actualización de precios y reposiciones para mantener la disponibilidad.
- Gestión y preparación de pedidos garantizando la precisión en las entregas.
- Facturación y cobro a clientes y proveedores manteniendo un registro claro.
- Confección de presupuestos ajustados a las necesidades del cliente.
- Recepción de vehículos y gestión de partes de trabajo organizando el flujo operativo.
- Elaboración y gestión de documentación administrativa.
Contable
A bis Z consulting
Puerto de la Cruz, Tenerife
2017.01 - 2017.03
- Servicios de asesoría y auditoría
Dependienta
Hermanos Rodríguez Ponce
La Orotava, Tenerife
2014.05 - 2015.01
- Atención al cliente, reposición, inventario, almacén,etc.
- Venta al por menor
Dependienta
BASE DEPORTES NATALIA
La Orotava, Tenerife
2013.12 - 2014.01
- Atención al cliente con enfoque en la satisfacción y resolución de consultas.
- Reposición de mercancía asegurando disponibilidad constante de productos deportivos.
- Gestión del almacén para optimizar el espacio y mejorar la organización de artículos.
Dependienta
Hermanos Rodríguez Ponce
La Orotava, Tenerife
2011.10 - 2012.10
- Atención al cliente en tienda de moda logrando satisfacción y fidelización.
- Reposición de productos asegurando disponibilidad y presentación adecuada.
- Gestión de ventas al por menor optimizando procesos de venta.
- Desarrollo de habilidades interpersonales y mejora continua en atención al cliente.
Dependienta
Deportes Fabi
Los Realejos, Tenerife
2007.12 - 2008.02
- Atención al cliente asegurando una experiencia positiva y resolutiva.
- Colocación de mercancía garantizando la presentación adecuada en tienda.
- Gestión de caja con precisión y eficiencia en transacciones.
- Montaje de rebajas y promociones para maximizar la atracción de clientes.
Reponedora
Lyfg S.L.
Orotava, Tenerife
2007.05 - 2007.09
- Ejecutar tareas de reposición en el centro comercial Alcampo La Villa optimizando la disponibilidad de productos.
- Responsable de la venta al por menor asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas.
- Mantenimiento del orden y presentación de productos para mejorar la experiencia del cliente.
Formación
Grado - Contabilidad y Finanzas
Universidad de La Laguna
San Cristóbal de La Laguna, TF 2011.09 - 2016.09
CFGS - Administración y finanzas
IES Manuel González Pérez La Orotava
Orotava, TF 2009.09 - 2011.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al público
- Organización del trabajo
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Microsoft Office
Diplomas
- Curso Trabajando con personas (55h, 2023)
- Curso facturación y control de stock (20h, 2017)
- Manipulador de alimentos (2007)
- Permiso de conducir B.
- Vehículo propio.
Cronología
Auxiliar administrativo
Todo llaves SL
2018.06 - 2026.03
Contable
A bis Z consulting
2017.01 - 2017.03
Dependienta
Hermanos Rodríguez Ponce
2014.05 - 2015.01
Dependienta
BASE DEPORTES NATALIA
2013.12 - 2014.01
Dependienta
Hermanos Rodríguez Ponce
2011.10 - 2012.10
Grado - Contabilidad y Finanzas
Universidad de La Laguna
2011.09 - 2016.09
CFGS - Administración y finanzas
IES Manuel González Pérez La Orotava
2009.09 - 2011.06
Dependienta
Deportes Fabi
2007.12 - 2008.02
Reponedora
Lyfg S.L.
2007.05 - 2007.09