Soraya Sevilla Rodríguez
Resumen profesional
Auxiliar administrativo competente y responsable. Destaco por mi eficiencia para seguir procedimientos establecidos, gestionar información y archivar documentación. Desearía trabajar en una empresa en crecimiento, junto a un equipo tan comprometido con su tarea como lo estoy yo.
Datos destacados
26
26
years of professional experience
Experiencia
Cartero
SOCIEDAD ESTATAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS. SL
2022.06 - 2026.01
- Entrega de correo y paquetería en direcciones postales.
- Distribución del correo en buzones de los domicilios.
- Gestión de documentos y acuses de recibo.
- Manejo de aplicaciones móviles de distribución y seguimiento de entrega.
- Realización de rutas a pie con carrito de correo.
Auxiliar administrativo
EASY VENDING
2019.02 - 2022.04
- Registro de información y actualización del archivo.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
Asesor comercial
VARIAS EMPRESAS DE COMUNICACIÒN
2008.01 - 2019.01
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
Auxiliar administrativo
SOFWAR3E Y MANTENIMIENTO SL
2005.01 - 2007.12
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
Asesor comercial de ventas
THE PHONE HOUSE, S.L.
2000.06 - 2004.11
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
- Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
Formación
EDUCACIÓN SECUNDARIA -
VICENTE ALEIXANDER
PINTOOFFICE 365 -
ALBORAN
OFIMÁTICA Y GESTIÓN DOCUMENTAL -
ALBORAN
PROCESOS ADMINISTRTIVOS Y HERRAMIENTAS DE OFICINA -
ALBORAN
TECNOLOGIAS DIGITALES APLICADAS -
GARCIA LORCA
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Buena orientación
- Organización del trabajo
- Capacidad de adaptación
- Manejo de herramientas informáticas
- Responsabilidad y honestidad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Cartero
SOCIEDAD ESTATAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS. SL
2022.06 - 2026.01
Auxiliar administrativo
EASY VENDING
2019.02 - 2022.04
Asesor comercial
VARIAS EMPRESAS DE COMUNICACIÒN
2008.01 - 2019.01
Auxiliar administrativo
SOFWAR3E Y MANTENIMIENTO SL
2005.01 - 2007.12
Asesor comercial de ventas
THE PHONE HOUSE, S.L.
2000.06 - 2004.11
EDUCACIÓN SECUNDARIA -
VICENTE ALEIXANDER
OFFICE 365 -
ALBORAN
OFIMÁTICA Y GESTIÓN DOCUMENTAL -
ALBORAN
PROCESOS ADMINISTRTIVOS Y HERRAMIENTAS DE OFICINA -
ALBORAN
TECNOLOGIAS DIGITALES APLICADAS -
GARCIA LORCA