Sergio Daniel Acosta
Resumen profesional
Especialista en dirección de talleres con enfoque en mejora de procesos, atención al cliente y cumplimiento de normativas. Capacidad para implementar estrategias que optimicen tiempos de entrega, reduzcan costos y eleven la calidad del servicio. Deseo integrarme a un equipo donde pueda seguir desarrollándome y aportar soluciones innovadoras.
Datos destacados
1
1
Certification
6
6
years of professional experience
Experiencia
Cocinero
Bar de vinos
Argentona, Barcelona
2024.08 - 2025.11
- Mantenimiento y limpieza de las herramientas y utillaje de cocina.
- Elaboración de platos, salsas, aliños y postres de acuerdo a las indicaciones del establecimiento.
- Mise en place, preparación de comida, condimentación y presentación de platos.
- Preparación de desayunos, almuerzos, cenas y especialidades de carta.
- Producción de platos siguiendo recetas estandarizadas o utilizando recetas propias.
- Correcto uso de los insumos y las materias primas para la elaboración de los platos.
- Almacenamiento de los alimentos con su respectivo rotulado de producción y vencimiento.
Responsable de atención al cliente
Modern house
Pereira, Risaralda
2020.03 - 2022.12
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
Formación
Contador - Contabilidad Básica
Politécnico de Colombia
Medellin 2026.02 - 2026.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y profesionalidad
- Trabajo eficaz bajo presión
- Creatividad
- Alta capacidad de trabajo
- Proactividad
- Coordinación de tareas
- Gestión eficiente del tiempo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Diplomas
- Certificado de Contabilidad Básica.
Cronología
Contador - Contabilidad Básica
Politécnico de Colombia
2026.02 - 2026.03
Cocinero
Bar de vinos
2024.08 - 2025.11
Responsable de atención al cliente
Modern house
2020.03 - 2022.12