Rubiana Caruncho
Vigo
Resumen profesional
Perfil orientado a datos con experiencia en gestión de producto y atención al cliente en entornos de Retail y Gran Consumo.
He trabajado en empresas como Bimba y Lola, Johnson & Johnson y Grupo Nueva Pescanova, desarrollando competencias clave en análisis de KPIs, control de calidad, CRM y gestión documental.
Especialización en ERPs y herramientas como SAP, Power BI y Excel para la optimización de procesos y soporte a la toma de decisiones. Capacidad comunicativa y enfoque colaborativo y con interés en gestión de talento, mejora continua y uso estratégico de ERP.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
DISTRIBUTION SPECIALIST
Adolfo Domínguez
Orense
05.2025 - Actual
- Análisis de mercado integral, evaluando el rendimientos de los 145 puntos de venta, líneas de producto y familias de producto para identificar oportunidades de crecimiento y definir estrategias de posicionamiento.
PO COORDINATOR & QUALITY DEPARTMENT
Adolfo Domínguez
Orense
08.2023 - 05.2025
- Control de calidad en diversas etapas del proceso de fabricación, detectando y corrigiendo imperfecciones para garantizar productos finales en condiciones óptimas y con altos estándares de satisfacción.
- Optimización de la gestión de documentación y datos, mejorando la accesibilidad de la información y facilitando la toma de decisiones basada en datos.
- Comunicación constante y eficaz con los proveedores de lejanía y cercanía asegurando la entrega puntal y precisa.
HUMAN RESOURCES CONSULTANT
Spring Professional
07.2022 - 07.2023
- Selección de personal ejecutando procesos de reclutamientos desde la definición del perfil, hasta la búsqueda activa por los distintos portales de empleo (LinkedIn Recruiter).
- Realización de criba curricular criba curricular en función de criterios técnicos y culturales definidos por el área de RRHH.
- Entrevistas en formato online y presencial.
CUSTOMER SPECIALIST PORTUGAL
BIMBA&LOLA
Mos
07.2019 - 11.2021
- Desarrollo de proyectos para mejorar la experiencia de compra del usuario en las distintas etapas del proceso.
- Interlocución directa con los puntos de venta de Portugal.
CUSTOMER SERVICE TRAINEE
Johnson&Johnson
Madrid
03.2019 - 07.2019
- Atención al cliente, servicio de facturación y ventas.
- Gestión del stock: recepción, almacén, seguimientos y pedidos.
MARKETING ASSISTANT
Grupo Nueva Pescanova
Redondela
06.2018 - 02.2019
- Responsable de la gestión de pedidos y facturas en SAP del departamento.
- Apoyar a los Products Managers y organizar las promociones a los clientes.
Formación
Grado Superior en Administración y Finanzas -
Colegio Aloya
Vigo 09.2013 - 12.2016
Programa Superior en Dirección de Recursos Humanos -
EAE Bussines School
Madrid 09.2022 - 10.2023
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Planificación y organización
Éxitos profesionales
- Conocimiento y Manejo de ERPS (Navision, JD,SAP)
- CRMs ( Salesforce, Magentos)
- Experiencia en entornos colaborativos (skack, teams)
Idiomas
Portugués
Idioma nativo
Inglés
Información adicional
- Carnet B y Vehículo propio
- Flexibilidad horaria
- Disponible para desplazamientos
Cronología
DISTRIBUTION SPECIALIST
Adolfo Domínguez
05.2025 - Actual
PO COORDINATOR & QUALITY DEPARTMENT
Adolfo Domínguez
08.2023 - 05.2025
Programa Superior en Dirección de Recursos Humanos -
EAE Bussines School
09.2022 - 10.2023
HUMAN RESOURCES CONSULTANT
Spring Professional
07.2022 - 07.2023
CUSTOMER SPECIALIST PORTUGAL
BIMBA&LOLA
07.2019 - 11.2021
CUSTOMER SERVICE TRAINEE
Johnson&Johnson
03.2019 - 07.2019
MARKETING ASSISTANT
Grupo Nueva Pescanova
06.2018 - 02.2019
Grado Superior en Administración y Finanzas -
Colegio Aloya
09.2013 - 12.2016