Natalie Cuen Lozoya
Sevilla
Resumen profesional
Versátil y capaz de realizar varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos en Ventas.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Comercial de venta directa
Guadaluxe
Sevilla
2025.04 - 2025.12
- Venta de tickets y promoción de servicios turísticos.
- Gestión de reservas y coordinación de servicios turísticos para grupos y viajeros individuales.
- Manejo de software específico para la gestión de reservas y operaciones turísticas.
- Presupuestos para eventos especiales.
- Resolución de problemas y atención a incidencias inglés y español.
Comercial venta directa
CITYSIGHTSEEING.
Sevilla
2023.02 - 2025.03
- Captación de clientes.
- Información y Promoción de los productos y servicios turísticos de la empresa.
- Venta de tickets y experiencias turísticas
- Atención y servicio al cliente inglés y español.
- Solución de incidencias.
- Trabajo en equipo para el cumplimiento de objetivos.
- Manejo de caja, incluido escaneo de los artículos, el procesamiento de pagos y la emisión de recibos.
Gestor financiero
GRUPO BNP PARIBAS
Sevilla
2022.06 - 2022.09
- Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
- Negociación y establecimiento de acuerdos de pago con clientes deudores.
- Actualización constante de la base de datos para el monitoreo de las acciones de cobranza.
- Seguimiento y recobro de deuda.
- Asesoramiento al cliente para la realización de quitas, refinanciaciones y planes de pagos.
- Atención y resolución de consultas y reclamos de clientes relacionados con cobranzas.
- Cumplimiento de las gestiones diarias y las metas periódicas establecidas por la empresa.
Comercial
Autónomo
México
2020.03 - 2021.09
- Prospección de clientes
- Negociaciones.
- Asesoramiento y atención personalizada a clientes sobre productos.
- Gestión y mantenimiento de la cartera de clientes existente.
- Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes y gestión de la documentación.
- Realización de tareas administrativas.
Coordinador Administrativo
CONSTRUCCIONES MOLU
México
2014.05 - 2017.01
- Administración de presupuestos, control de gastos y del uso eficiente de los recursos.
- Planificación, dirección y coordinación de las operaciones diarias a cargo.
- Negociación de condiciones y cierre de acuerdos con clientes y proveedores.
- Elaboración y presentación de informes de gestión y resultados.
- Control y seguimiento de inventarios y suministros.
Jefe de recursos humanos
SOLMEX INGENIERÍA
México
2013.12 - 2014.05
- Administración de nóminas.
- Gestión y control de bajas médicas y accidentes laborales.
- Elaboración de contratos, cartas y documentos laborales requeridos.
- Coordinación y seguimiento de procesos de selección y reclutamiento.
- Elaboración y mantenimiento de expedientes de personal y archivos.
- Asignación y control de herramientas de trabajo.
- Seguimiento al cumplimento de manuales internos.
Asistente Dirección
ABENGOA
México
2012.08 - 2013.05
- Gestionar la creación y correcta administración documentos.
- Digitalización de documentos.
- Garantizar la disponibilidad y acceso inmediato a la documentación.
- Organización y gestión de agenda.
- Elaboración de oficios, minutas e informes.
- Comprobación de gastos.
- Reservaciones.
- Contestar llamadas y correos (inglés y español.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Formación
Administración de empresas - Administración y dirección
Universidad Autónoma de Guadalajara
México2012
Administración de Constructoras - Administración
CMIC
Ciudad de MéxicoHabilidades y negociaciones - Marketing
Centro de estudios financieros
BarcelonaSistemas SAP -
Esneca Business School
2021
E-commerce management -
IM digital business School
2026
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al detalle
- Inglés-B2
- Herramientas de ofimática y ERP
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2
Sitios web, porfolio, etc.
Cronología
Comercial de venta directa
Guadaluxe
2025.04 - 2025.12
Comercial venta directa
CITYSIGHTSEEING.
2023.02 - 2025.03
Gestor financiero
GRUPO BNP PARIBAS
2022.06 - 2022.09
Comercial
Autónomo
2020.03 - 2021.09
Coordinador Administrativo
CONSTRUCCIONES MOLU
2014.05 - 2017.01
Jefe de recursos humanos
SOLMEX INGENIERÍA
2013.12 - 2014.05
Asistente Dirección
ABENGOA
2012.08 - 2013.05
Administración de Constructoras - Administración
CMIC
Administración de empresas - Administración y dirección
Universidad Autónoma de Guadalajara
Habilidades y negociaciones - Marketing
Centro de estudios financieros
Sistemas SAP -
Esneca Business School
E-commerce management -
IM digital business School