Denis Crespo Area
Resumen profesional
Me considero una persona autoexigente.
Dispuesto a desarrollar nuevos cargos.
Con facilidad para interactuar personal y profesionalmente.
Quisiera unirme a un equipo dinámico y proactivo.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Comercial de venta directa
Quadis BYD
Cabrera de Mar, Barcelona
05.2025 - 06.2025
- Realización de demostraciones de producto en punto de venta.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias de ventas.
- Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Presentación a los clientes de las ofertas vigentes en el catálogo de productos de la empresa.
- Asesoramiento personalizado, brindando un excelente servicio al cliente.
- Negociación de precios y condiciones, y cierre de ventas exitoso.
- Gestión administrativa comercial de seguimiento de ofertas, pedidos, entregas y cobro.
- Realización del seguimiento posventa para asegurar la satisfacción del comprador.
- Respuesta a las dudas y consultas de los clientes sobre productos y servicios.
- Demostración del uso de productos a los clientes.
- Realización de pedidos a los proveedores.
Comercial de venta directa
Securitas Direct S.A.U.
Mataró, Barcelona
01.2021 - 05.2025
- Top Ventas 2023 y 2024
- Mantenimiento de relaciones comerciales con clientes existentes.
- Realización de demostraciones de producto en punto de venta.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias de ventas.
- Asesoramiento a potenciales clientes, brindando información sobre los productos comercializados.
- Visita o contacto telefónico con clientes habituales para informarles de ofertas especiales.
- Demostración del uso de productos a los clientes.
- Visita a viviendas y locales y venta de productos puerta a puerta.
- Negociación y cierre de ventas de productos ofrecidos.
- Procesamiento de las transacciones y la documentación.
- Gestión de cartera y captación de nuevos clientes.
- Realización del seguimiento posventa para asegurar la satisfacción del comprador.
- Gestión administrativa comercial de seguimiento de ofertas, pedidos, entregas y cobro.
- Manejo de posibles objeciones, persuasión y logro de acuerdos con el cliente.
- Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
- Atención y soporte al cliente de forma presencial y a través de vía telefónica o telemática.
- Verificación de la resolución de incidencias planteadas por los clientes.
Administrativo
Silver Clean S.L.U.
Sant Adrià de Besòs, Barcelona
04.2015 - 11.2020
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
Administrativo
Net86
Sant Adrià de Besòs, Barcelona
09.2010 - 10.2012
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
Formación
Programa Qualificació Professional Inicial - Administrativo
Escola Pia Santa Anna
Mataró, B 09.2008 - 06.2009
Educación Secundaria Obligatoria - E.S.O.
IES Tres Turons
Arenys de Mar, B 09.2004 - 06.2008
Enfatiza tus habilidades clave
- Vocación comercial
- Iniciativa y trabajo autónomo
- Trabajo por objetivos
- Asertividad y persistencia
- Gestión de cartera de clientes
- Búsqueda de nuevos clientes
- Cierre de ventas
- Visión comercial
- Responsabilidad
- Automotivación
Cronología
Comercial de venta directa
Quadis BYD
05.2025 - 06.2025
Comercial de venta directa
Securitas Direct S.A.U.
01.2021 - 05.2025
Administrativo
Silver Clean S.L.U.
04.2015 - 11.2020
Administrativo
Net86
09.2010 - 10.2012
Programa Qualificació Professional Inicial - Administrativo
Escola Pia Santa Anna
09.2008 - 06.2009
Educación Secundaria Obligatoria - E.S.O.
IES Tres Turons
09.2004 - 06.2008