Mauro Gallo
Ibiza
Summary
Soy una persona que se esfuerza, en todo momento, por garantizar un correcto servicio al cliente. Cuento con amplia experiencia y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente.
Profesional y confiable, de excelente carácter, cuento con habilidades para trabajar con un gran número de clientes en ámbitos exigentes y demandantes, manteniendo la calidad y calidez durante el servicio. Busco la oportunidad de demostrar mi valía, en una empresa con futuro y entorno estimulante, que me permita crecer tanto personal como profesionalmente.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Encargado De Sala
Vanilla Beach
03.2023 - 10.2023
- Realización de tareas administrativas
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Atención y servicio al cliente.
- Supervisión de aperturas y cierres del local.
- Apertura, cobro, manejo y cierre de caja registradora y TPV.
- Participación en eventos y banquetes especiales
- Limpieza y preparación de la sala y barra, asegurando el correcto suministro de los insumos necesarios para cada turno.
- Elaboración de todo tipo de cócteles, siguiendo las recetas con precisión y según requerimientos del cliente.
- Apertura y cierre del bar, asegurando el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad.
Camarero De Restaurante
Vanilla Beach
05.2022 - 10.2022
- Atención de mesas asignadas, garantizando un correcto servicio y calidad, de forma eficaz.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo, y espacios comunes.
- Coordinación con cocina para garantizar tiempos de servicio.
Encargado Área de Ventas
Bodega Boutique CORDANO Hnos.
01.2021 - 03.2022
- Ventas al cliente, ofreciendo un servicio de calidad.
- Mantenimiento y orden del punto de venta asignado, asegurando una buena imagen para la empresa.
- Co-participación en ferias, exposiciones y eventos promocionales de la empresa.
- Gestión de reclamos y resolución de problemas e incidencias.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
Education
Tecnicatura En Turismo - Turismo
Universidad Nacional Argentina
San Juan, Arg.12.2016
Ingles Avanzado - Idioma Ingles
Saint Johns' Institute
San Juan, Arg.12.2013
Administración De Empresas -
Pre-Universitario Lib. Gral. San Martin
San Juan, Argentina10.2009
Skills
- Servicio al cliente
- Amabilidad y actitud positiva
- Rapidez y agilidad
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Proactivo
- Resolutivo
- Flexibilidad
- Adaptativo
- Resolutivo
- Puntualidad
Idiomas
Inglés
Tiempo libre
En mis dias libres aprovecho para estudiar y continuar mi formación profesional.
Timeline
Encargado De Sala
Vanilla Beach
03.2023 - 10.2023
Camarero De Restaurante
Vanilla Beach
05.2022 - 10.2022
Encargado Área de Ventas
Bodega Boutique CORDANO Hnos.
01.2021 - 03.2022
Tecnicatura En Turismo - Turismo
Universidad Nacional Argentina
Ingles Avanzado - Idioma Ingles
Saint Johns' Institute
Administración De Empresas -
Pre-Universitario Lib. Gral. San Martin
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