Maria Nazareth Asensio Lozano
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
4046
4046
years of post-secondary education
Experiencia
SUPERVISORA DE PISOS
MARRIOTT AUDITORIUM
Madrid
2025.01 - 2025.10
- -Supervisión de la limpieza de habitaciones.
- -Reporte de incidencias al departamento correspondiente.
- -Formación de camareras de pisos.
SUBGOBERNANTA
HOTEL CISNEROS
Alcalá de Henares
2018.01 - 2025.01
- -Orquestar la organización y supervisión de la limpieza de habitaciones y zonas comunes.
- -Delegar y estructurar trabajos de acuerdo con el parte de gobernanta.
- -Documentar incidencias y olvidos con el fin de mejorar la calidad del servicio.
- -Gestionar pedidos y control de productos de limpieza con eficacia.
- Negociación con proveedores para la adquisición de materiales y servicios.
- Revisión de la lista de huéspedes VIP y eventos relevantes para anticipar posibles necesidades.
- Supervisión diaria de las operaciones en planta, asegurando la calidad y eficiencia.
- Asesoramiento en la implementación de tecnologías para la mejora de procesos operativos.
SUBGOBERNANTA DE PISOS
SERCOTEL AB
Arganda
2016.01 - 2018.01
- -Supervisar la limpieza de habitaciones y zonas comunes, asegurando la calidad del servicio.
- -Coordinar y asignar trabajos según directrices de la gobernanta.
- -Registrar incidencias y olvidos para su posterior seguimiento.
- -Controlar pedidos y gestionar productos de limpieza para mantener los estándares requeridos.
- -Elaborar cuadrantes de trabajo para optimizar la asignación de tareas.
- SUBGOBERNANTA DE PISOS 4 ESTRELLAS
GOBERNANTA
HOTEL CONVENTO SANTA ANA
Atienza
2010.01 - 2016.01
- -Liderar la organización y supervisión de la limpieza de habitaciones y áreas comunes.
- -Asignar y coordinar tareas de acuerdo con el parte de gobernanta.
- -Información y seguimiento de incidencias y olvidos.
- -Realizar pedidos y seguimiento de material de limpieza de forma efectiva.
- -Elaboración de cuadrantes de trabajo, organización de libranzas, vacaciones de forma efectiva.
- GOBERNANTA HOTEL 3 ESTRELLAS
CAMARERA DE PISOS AVANZADA Y VALET
REAL POSADA DE LA MESTA
Molinos de Duero, Soria
2008.01 - 2010.01
- -Labores de camarera de pisos y valet, con responsabilidad en limpieza y revisión de habitaciones.
- -Realización y gestión de pedidos de artículos de limpieza, amenitis, ect.
Formación
GRADUADO ESCOLAR - BACHILLERATO
1975.01 - 1988.01
CURSO DE FORMACIÓN CAMARERA DE PISOS -
EUROINNOVA
CURSO DE FORMACIÓN SUPERVISOR DE PERSONAL DE LIMPIEZA -
GRUPO CONSTANT
Madrid, MEnfatiza tus habilidades clave
- Organización y supervisión de personal de limpieza
- Formación de personal
- Elaboración de parte de gobernanta
- Liderar equipos
- Control y seguimiento de partes de incidencias
- Control y seguimiento de Lavandería
- Detallista
- Resolutiva
- Responsable
- Ordenada
- Dotes de mando
- Dominio de Office
- Gestión de personal
- Control de calidad
- Organización de tareas
- Atención al cliente
- Control de stocks
- Responsabilidad y compromiso
- Atención al público
Cronología
SUPERVISORA DE PISOS
MARRIOTT AUDITORIUM
2025.01 - 2025.10
SUBGOBERNANTA
HOTEL CISNEROS
2018.01 - 2025.01
SUBGOBERNANTA DE PISOS
SERCOTEL AB
2016.01 - 2018.01
GOBERNANTA
HOTEL CONVENTO SANTA ANA
2010.01 - 2016.01
CAMARERA DE PISOS AVANZADA Y VALET
REAL POSADA DE LA MESTA
2008.01 - 2010.01
GRADUADO ESCOLAR - BACHILLERATO
1975.01 - 1988.01
CURSO DE FORMACIÓN CAMARERA DE PISOS -
EUROINNOVA
CURSO DE FORMACIÓN SUPERVISOR DE PERSONAL DE LIMPIEZA -
GRUPO CONSTANT