María Del Carmen Lucena Peláez
Resumen profesional
Persona con experiencia en atención al cliente en hostelería y comercio, con capacidad para adaptarme a distintos entornos de trabajo.
Destaco por mi responsabilidad, organización y eficacia en el trabajo. Me interesa seguir creciendo profesionalmente en el sector de la atención al cliente, aportando compromiso, aprendizaje continuo y trato cercano.
Datos destacados
2027
2027
years of professional experience
Experiencia
Dependienta y cajera
Monti Asia
Montilla, Córdoba
- Reposición y organización de productos en tienda, garantizando una correcta presentación y accesibilidad para los clientes.
- Etiquetado y actualización de precios en los artículos.
- Mantenimiento del orden y limpieza del establecimiento.
- Atención al cliente, asesorado y resolviendo dudas durante el proceso de compra.
- Apoyo en el control básico del stock y reposición según necesidades.
- Colaboración con las tareas diarias del establecimiento, adaptándome a diferentes funciones según el volumen de trabajo.
Camarera de sala y barra
Pizzería la Alacena
Montilla, Córdoba
2025.06 - 2026.04
- Experiencia tanto en sala y barra como apoyo en cocina, adaptándome a diferentes funciones según la necesidades del servicio.
- Atención cercana y personalizada al cliente, creando un ambiente cómodo y agradable.
- Toma de comandas y asesoramiento según las preferencias del cliente.
- Servicio rápido y de calidad, incluso en momentos de alta demanda.
- Cobro en caja y manejo de TPV.
Logros
- Creación de buen ambiente con los clientes, favoreciendo su fidelización.
- Capacidad para trabajo bajo presión manteniendo una actitud positiva.
- Mejora de la rapidez y organización en el servicio con la experiencia.
- Buenas valoraciones por mi trato cercano y amable con los clientes.
Formación
Educación Secundaria Obligatoria -
I.E.S. Inca Garcilaso
Montilla, Córdoba 09/2014 - 06/2020
Hostelería y Restauración - Formación profesional de Hostelería y Restauración
Escuela Superior de Hostelería de Sevilla
Sevilla 09/2023 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Organización y rapidez
- Capacidad de adaptación
- Trabajo bajo presión
- Resolución de problemas
- Iniciativa
- Gestión de cobros y manejo de TPV
- Orden y limpieza en el puesto de trabajo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Camarera de sala y barra
Pizzería la Alacena
2025.06 - 2026.04
Educación Secundaria Obligatoria -
I.E.S. Inca Garcilaso
09/2014 - 06/2020
Hostelería y Restauración - Formación profesional de Hostelería y Restauración
Escuela Superior de Hostelería de Sevilla
09/2023 -
Dependienta y cajera
Monti Asia