María Suárez-Valdés Moreno

Profesional del sector turístico con una sólida trayectoria de más de 19 años como Agente de Viajes, especializada en el asesoramiento personalizado y la gestión de viajes tanto para clientes vacacionales como corporativos. Amplia experiencia en el ciclo completo de la venta, desde la reserva y billetes hasta la comercialización de paquetes vacacionales, con dominio de GDS (Amadeus, Renfe) y CRM (Salesforce). Mi enfoque se centra en la amabilidad, la escucha activa y la resolución ágil de incidencias, garantizando una experiencia de cliente fluida y satisfactoria. Graduada en Turismo y con un Máster en Gestión de Agencias de Viaje. Busco aportar mi compromiso, comunicación efectiva y profundo conocimiento del producto turístico para lograr los objetivos comerciales y de servicio. Nivel medio de inglés y francés.

• Seminarios y cursos sobre los GDS, con especialización en los programas más frecuentes (Amadeus, Renfe
• Salesforce)
• Cursos de producto sobre los distintos destinos turísticos.
• Curso de Humanidades de Sociedad y Medioambiente.
• Curso de Patrimonio Industrial.
• Curso de Técnicas de Estudio para la mejora del aprendizaje.
• Asistencia conferencia sobre 'Sector Hotelero y la Restauración'
• Asistencia conferencia sobre 'Turismo, cine y medios de comunicación'
• Asistencia conferencia sobre 'Turismo en los Espacios Naturales Protegidos'