Mohamed El Moctar Abdy
Datos destacados
5
5
Idiomas
Experiencia
Agente de viajes
WHY NOT FLY
tevragh zeina,nouakchott,mauritania, Nouakchott
07.2022 - Actual
Agente de Viajes | WHYNOT FLY Julio 2022-Actualidad | Nouakchott, Mauritania
Responsabilidades:
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre vuelos y servicios turísticos.
- Gestión de reservas y emisión de billetes aéreos mediante Amadeus.
- Modificación, cancelación y reemisión de reservas.
- Venta de servicios complementarios (equipaje, selección de asiento y seguros de viaje).
- Resolución de incidencias y atención al cliente antes y después del viaje.
- Coordinación con compañías aéreas para garantizar un servicio eficiente.
- Gestión de documentación de viaje y requisitos de entrada a diferentes países.
- Trabajo en equipo y cumplimiento de altos estándares de calidad y atención al cliente
Formación
Travelport/Galileo - Curso Basico de Reserva,Tarifas e Emissoes
Travelport
lisboa 12.2022 - 12.2022
Amdeus/sell connect - Curso Basico de Reserva,Tarifas e Emissoes
Amadeus
nouakchott 08.2025 - 08.2025
TCP - Certificado de Tripulante de Cabina de Pasajeros
Air hostess
Las Palmas de Gran Canaria, GC 06.2026 - 07.2026
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Excelente comunicación interpersonal
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Gestión de situaciones de estrés
- Orientación a la seguridad
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Organización y gestión del tiempo
- Manejo de Amadeus y Galileo GDS
- Venta de servicios complementarios
- Atención al detalle
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Empatía y escucha activa
- Excelente presentación personal
Idiomas
Español
Intermedio avanzado
B2
Árabe
Nativo
C2
Portugués
Nativo
C2
Francés
Intermedio
B1
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
TCP - Certificado de Tripulante de Cabina de Pasajeros
Air hostess
06.2026 - 07.2026
Amdeus/sell connect - Curso Basico de Reserva,Tarifas e Emissoes
Amadeus
08.2025 - 08.2025
Travelport/Galileo - Curso Basico de Reserva,Tarifas e Emissoes
Travelport
12.2022 - 12.2022
Agente de viajes
WHY NOT FLY
07.2022 - Actual