María Asensio Navarro

Trabajo en el departamento comercial realizando como funciones principales:

- Atención al cliente tanto telefónica, mails, whatsapp, etc.

- Confección de presupuestos y ofertas.

- Estudio de proyectos.

- Atención a los comerciales asignados.

- Introducción y seguimiento de pedidos.

- Apoyo a dirección.

- Gestión de incidencias.

- Contacto y gestión con proveedores.

- Gestión de logística nacional e internacional.

- Organización con el resto de departamentos y fábrica para brindar al cliente un buen servicio.

- Seguimiento de instalaciones.

Sistema informático ERP del grupo Gaia, ERP Binsa y diferentes aplicaciones.

- Atención al asegurado.

- Gestión de expedientes.

- Gestión ruta operarios.

- Coordinación materiales.

- Gestión citas con clientes.

- Atención telefónica y presencial de clientes.

- Gestión comercial presencial y mediante mailing.

- Contacto y gestión de proveedores, control albaranes y facturación clientes.

- Gestión de tarifas y presupuestos, control cobros y pagos, conciliación bancaria, control y archivo de la documentación.

- Organización y control del trabajo, pautas a los trabajadores, formación y supervisión de trabajadores, documentación trabajadores.

Administrativa comercial en una fábrica de rótulos:

- Gestión de clientes y pedidos.

- Atención telefónica y presencial de clientes.

- Confección de presupuestos.

- Confección de partes de trabajo.

_ Coordinación con los diferentes departamentos para el correcto desarrollo de la fábrica.

- Contacto con proveedores, facturación, archivo, cobro y pagos.

Administrativa comercial en almacén de hierro y aluminio: Empecé con funciones de recepcionista:

- Atención telefónica y en mostrador de clientes.

- Introducción de pedidos en el sistema y creación de albaranes.

- Archivo de documentación.

Posteriormente pasé a realizar otras funciones:

- Reclamaciones a proveedores.

- Presupuestos a clientes.

- Pedidos a proveedores.

- Control de facturas de proveedores.

- Salidas y entradas de material, estadísticas.

Sistema informático AS400.

Cajera en supermercado de "El Corte Inglés", tareas propias del puesto, arqueo de caja, y trabajos de reposición, atención a clientes, trabajos en sección de pastelería, ayuda a la formación de nuevas compañeras.

Tareas propias del puesto de una tintorería y lavandería, a nivel administrativo, atención clientes, facturación, control de albaranes, visitas a clientes, control de entradas y salidas de prendas, también tareas de repartidora.