Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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ELOY FIGUEIRA LOPEZ

ELOY FIGUEIRA LOPEZ

Datos destacados

6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

COMERCIAL

CROIPAN GALICIA,S.L.
ARTEIXO, GALICIA
03.2010 - Actual
  • Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
  • Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
  • Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Identificación de oportunidades para comercializar productos de la empresa.
  • Gestión, actualización y desarrollo de la cartera de clientes.
  • Cumplimiento de las cuotas y metas comerciales establecidas.
  • Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
  • Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
  • Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
  • Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
  • Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
  • Resolución cordial y eficiente de las reclamaciones y problemas de los clientes.
  • Realización de un seguimiento posventa personalizado y atento.
  • Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
  • Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
  • Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
  • Participación en campañas navideñas y en otros periodo con una elevada carga de trabajo.

AUTONOMO

POR CUENTA PROPIA
A CORUÑA, GALICIA
10.2008 - 02.2010
  • Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
  • Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
  • Realización de trámites en oficinas públicas y privadas.
  • Devolución de los paquetes que no hayan podido ser entregados.
  • Cumplimiento de todas las normas de tránsito y estacionamiento.
  • Inspección del vehículo antes de iniciar la jornada para asegurarse de que esté en buen estado.
  • Cumplimentación de las hojas de control y reportes de entrega.
  • Organización cuidadosa de los paquetes en el vehículo de reparto.
  • Solicitud de la firma del cliente para registrar la entrega.
  • Planificación de las rutas de reparto de la manera más eficiente posible.
  • Verificación de que el producto entregado sea el correcto.
  • Entrega de paquetes y sobres de documentación en tiempo y forma.
  • Llenado y actualización diaria del registro de mensajería con los datos de las entregas.
  • Mantenimiento en buen estado y limpieza de la unidad móvil a cargo.
  • Solicitud de la firma del acta de entrega al cliente como comprobante para la empresa.
  • Diseño de la ruta de entrega para optimizar el tiempo y los recursos.

Mensajero en moto

TABELLARIUS,S.L.
A CORUÑA, GALICIA
12.2007 - 10.2008
  • Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
  • Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
  • Traslado de insumos desde y hasta las sedes o sucursales.
  • Realización de trámites en oficinas públicas y privadas.
  • Diseño de la ruta de entrega para optimizar el tiempo y los recursos.
  • Reporte de la imposibilidad de entrega o devolución de paquetes y de otras incidencias al superior.
  • Llenado y actualización diaria del registro de mensajería con los datos de las entregas.
  • Solicitud de la firma del acta de entrega al cliente como comprobante para la empresa.
  • Manejo responsable del vehículo ante todo tipo de condiciones atmosféricas.
  • Conducción por calles y autopistas siguiendo las normativas viales.
  • Transporte de paquetes y mensajería en tiempo y forma.
  • Limpieza y lavado del vehículo, manteniendo su buen estado e imagen.
  • Registro de los viajes realizados, las tareas desempeñadas y las distancias recorridas.
  • Mantenimiento y control del rendimiento de todos los elementos del vehículo.

COMERCIAL

SECURITAS DIRECT ESPAÑA, S.A.
OLEIROS, GALICIA
07.2007 - 12.2007
  • Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Cumplimiento de las cuotas y metas comerciales establecidas.

TECNICO MAQUINARIA

CAFEDOR,S.L.
A CORUÑA, GALICIA
04.2004 - 06.2007
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
  • Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
  • Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Realización de mantenimiento preventivo de la maquinaria y notificación de fallas detectadas.
  • Mantenimiento, limpieza y lubricación de los equipos para su correcta operación.
  • Solución de averías o atascos de material que pudiesen provocar incidencias.
  • Examen de los equipos y diagnóstico de problemas de funcionamiento.
  • Verificación de los equipos usando distintos dispositivos e instrumentos de medición.
  • Calibración precisa de la maquinaria automática mediante el ajuste de válvulas y diales.

Formación

E.S.O. -

RAMON OTERO PEDRAYO
A CORUÑA
09.1999 - 06.2003

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gran capacidad de adaptación
  • Servicio al cliente
  • Paciencia y simpatía
  • Captación de clientes
  • Habilidades de negociación
  • Excelente trato al cliente
  • Cierre de ventas
  • Facilidad de palabra
  • Excelente atención al cliente
  • Capacidad de persuasión
  • Habilidades comunicativas e interpersonales
  • Perseverancia
  • Comunicación persuasiva
  • Actitud conciliadora
  • Establecimiento de relaciones comerciales
  • Cumplimiento de metas mensuales
  • Liderazgo de proyectos
  • Visión estratégica
  • Organización de tareas
  • Consecución de objetivos
  • Enfoque a resultados
  • Negociación de contratos
  • Ampliación de cartera de clientes
  • Capacidad de adaptación y versatilidad
  • Cumplimiento de metas fijadas
  • Perseverancia y persuasión
  • Trato abierto y amable
  • Puntualidad y compromiso
  • Negociación efectiva
  • Trato amable y profesional
  • Venta de productos y servicios
  • Relación con los clientes
  • Relaciones con clientes
  • Búsqueda de clientes
  • Conocimiento del producto
  • Prospección de clientes
  • Orientación a objetivos
  • Promociones de productos
  • Gestión del dinero
  • Venta directa y cruzada
  • Planificación estratégica
  • Asesoramiento personalizado
  • Procesado de pedidos
  • Administración de cuentas
  • Proceso de pago
  • Formación de empleados
  • Investigaciones de mercado
  • Experto en comercialización
  • Retención de los clientes
  • Captación de potenciales clientes
  • Organización diaria de tareas
  • Procesos de apertura y cierre
  • Nociones de negociación y marketing
  • Atención personalizada y cordial
  • Gran conocimiento del sector
  • Aptitudes comerciales sólidas

Idiomas

Español, Gallego
Idioma nativo

Cronología

COMERCIAL

CROIPAN GALICIA,S.L.
03.2010 - Actual

AUTONOMO

POR CUENTA PROPIA
10.2008 - 02.2010

Mensajero en moto

TABELLARIUS,S.L.
12.2007 - 10.2008

COMERCIAL

SECURITAS DIRECT ESPAÑA, S.A.
07.2007 - 12.2007

TECNICO MAQUINARIA

CAFEDOR,S.L.
04.2004 - 06.2007

E.S.O. -

RAMON OTERO PEDRAYO
09.1999 - 06.2003

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