LILIBETH PINEDA JIMENEZ
Resumen profesional
Recepcionista de hotel ágil y profesional, con 3 años de experiencia en hospitalidad y servicio al cliente. Combino mi personalidad cálida y amable con excelentes habilidades de gestión, administración y resolución de problemas para brindar la mejor atención a los huéspedes. Busco un puesto dinámico donde seguir creciendo y posibilite mi desarrollo profesional.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista de hotel
Albahouse Hoteles y Apartamentos SL
Albacete, CM
2022.05 - Actual
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.
- Canalización de las reclamaciones de los clientes y búsqueda de soluciones inmediatas.
- Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.
- Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
- Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.
Auxiliar contable
Petromáquinas T&M
Bogotá
2018.01 - 2020.02
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Orden, clasificación y registro de la información contable.
- Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
- Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
- Notificación en caso de detección de discrepancias en las conciliaciones.
- Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
- Manejo y control de la caja chica del área.
Técnico contable y administrativo
CORPOELEC CORPORACIÓN ELECTRICA NACIONAL
San Cristobal
2009.01 - 2017.01
Formación
Contabilidad -
FEDA
Albacete, AB 2025.03 - 2025.04
Técnico Superior de Contaduría Público -
Instituto Universitario de la Frontera
Venezuela 2005.09 - 2008.07
Estudios de bachillerato -
UE Nacional Tulio Febres Cordero
VenezuelaCertificado de Competencias Claves Nivel 2 -
Formacion Profesional para el Empleo CLM
Castilla La Mancha 2021.04 -
Formacion Basica en Seguridad Maritima -
Instituto de la Seguridad Social de la Marina ISM
Cartagena, MU 2024.06 - 2024.06
Nueva Normativa Laboral de Contratacion -
FEDA
Albacete, AB 2025.03 - 2025.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Uso de software de hotelería
- Orientación al detalle
- Buenas habilidades de comunicación y organizacion
- Habilidades administrativas
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas
- Capacidad multitarea
- Atención al cliente
- Uso de software contables
Personalizado
- Curso de carretillero, Centro de formación Avanzada Siglo XXI, Albacete, España, 11/18/20, 11/24/20
- Curso de cultura española, Accem, Albacete, España, 09/01/20, 11/01/20
Cronología
Contabilidad -
FEDA
2025.03 - 2025.04
Nueva Normativa Laboral de Contratacion -
FEDA
2025.03 - 2025.03
Formacion Basica en Seguridad Maritima -
Instituto de la Seguridad Social de la Marina ISM
2024.06 - 2024.06
Recepcionista de hotel
Albahouse Hoteles y Apartamentos SL
2022.05 - Actual
Certificado de Competencias Claves Nivel 2 -
Formacion Profesional para el Empleo CLM
2021.04 -
Auxiliar contable
Petromáquinas T&M
2018.01 - 2020.02
Técnico contable y administrativo
CORPOELEC CORPORACIÓN ELECTRICA NACIONAL
2009.01 - 2017.01
Técnico Superior de Contaduría Público -
Instituto Universitario de la Frontera
2005.09 - 2008.07
Estudios de bachillerato -
UE Nacional Tulio Febres Cordero