Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Lidia Biela Anzano

Resumen profesional

Profesional versátil y responsable con amplia experiencia en la atención de cara al público. Interesada en 20 horas semanales matutinas en un inicio; opción a valorar jornada completa.

Datos destacados

5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Camarero de barra, sala y terraza

Connemara Irish Pub
Huesca, Huesca
01.2024 - Actual
  • Elaboración de bebidas y cócteles, demostrando creatividad y conocimiento de recetas.
  • Capacitación de nuevos empleados en procedimientos y estándares de servicio establecidos.
  • Realización de inventarios de productos, ayudando a mantener un control adecuado de existencias.
  • Gestión de comandas, garantizando la correcta preparación de pedidos para los clientes.
  • Manejo de quejas y sugerencias, buscando soluciones efectivas para mejorar la experiencia.
  • Supervisión de mesas en terraza, asegurando que los clientes reciban atención continua.
  • Atención personalizada a clientes frecuentes, fomentando la lealtad y satisfacción del cliente.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo, mejorando la experiencia del cliente.

Camarero de cafetería

E.José Miguel Portolés Zapater (Café Bar Almeriz)
Huesca, Huesca
03.2023 - 06.2023
  • Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Aplicación de estrategias de venta sugerida para mejorar la facturación.
  • Atención personalizada a clientes en la toma de pedidos y recomendaciones del menú.
  • Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficaz.
  • Cumplimiento de las normativas de salud y seguridad en el trabajo.

Camarero de bar

Bodega Bar Pirineos
Huesca, Huesca
06.2021 - 10.2022
  • Atención personalizada a clientes en el área de barra y mesas.
  • Implementación de medidas para aumentar la eficiencia del servicio.
  • Creación de un ambiente acogedor y agradable para los clientes.
  • Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
  • Resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles con clientes.

Camarero extra

Restauración Osca (Lillas Pastia, Castillo de San Luis, Café del Arte)
Huesca, Huesca
06.2018 - 09.2020
  • Preparación de bebidas y cócteles en bares y eventos sociales.
  • Atención y servicio personalizado a clientes en establecimientos de alta gastronomía.
  • Organización y montaje de mesas para eventos especiales y banquetes.
  • Manejo de comandas y sistemas de pedido digital en restaurantes de ambiente rápido.

Formación

Grado Medio Servicios y Restauración - Hostelería y Alimentación

CPIFP San Lorenzo
Huesca
09.2018 - 06.2020

Grado Superior Dirección Servicios y Restauración - Hostelería y Alimentación

CIFP San Lorenzo
Huesca
09.2020 - 06.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Flexibilidad y trabajo en equipo
  • Actitud amable y profesional
  • Toma de comandas
  • Preparación de bebidas
  • Buen manejo de bandeja
  • Reposición de productos
  • Versatilidad y polivalencia
  • Cobro con terminal virtual
  • Captación de nuevos clientes
  • Manipulación de alimentos y bebidas
  • Manejo de máquina de café

Idiomas

Español
Idioma nativo
ingles
Intermedio avanzado
B2
Francés
Básico
A2

Cronología

Camarero de barra, sala y terraza

Connemara Irish Pub
01.2024 - Actual

Camarero de cafetería

E.José Miguel Portolés Zapater (Café Bar Almeriz)
03.2023 - 06.2023

Camarero de bar

Bodega Bar Pirineos
06.2021 - 10.2022

Grado Superior Dirección Servicios y Restauración - Hostelería y Alimentación

CIFP San Lorenzo
09.2020 - 06.2022

Grado Medio Servicios y Restauración - Hostelería y Alimentación

CPIFP San Lorenzo
09.2018 - 06.2020

Camarero extra

Restauración Osca (Lillas Pastia, Castillo de San Luis, Café del Arte)
06.2018 - 09.2020

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Lidia Biela Anzano