Julia Florinc
Resumen profesional
Técnico de Dirección de Cocina con más de 5 años de experiencia en servicios de atención al cliente y venta de cara al público.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Colaboradora
Aldi supermercados
Guadalajara, Guadalajara
2025.04 - Actual
Adjunta a responsable
Aldi supermercados
Guadalajara , Guadalajara
2023.03 - 2025.04
- Control de la tienda.
- Realización de pedidos y aprovisionamiento de mercancía.
- Organización del equipo de trabajo distribuyendo las tareas.
- Gestión de inventarios y control de stock.
- Gestión de mercancías.
- Apertura, control y cierre de cajas.
Colaboradora
Aldi supermercados
Guadalajara, Guadalajara
2020.10 - 2023.03
- Mantenimiento del orden, la limpieza y el buen aspecto del espacio de trabajo.
- Apoyo y colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos propuestos.
- Atención personalizada y cordial al cliente, brindando un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficaz, en tiempo y forma, de las tareas asignadas por el superior.
- Realización de labores de cobro de productos en efectivo y con tarjeta, y cuadres de caja.
- Colaboración para mantener la limpieza y el orden en las instalaciones.
- Uso cuidadoso y mantenimiento en buen estado de las herramientas y los equipos de trabajo.
- Aplicación de buenas prácticas de higiene y seguridad en todas las tareas.
- Resolución de problemas y respuesta a dudas y consultas de los clientes.
- Seguimiento de las normas, políticas y procedimientos de la empresa en todo momento.
- Reposción de mercancía en los lineales con rotación FIFO.
Cajera reponedora
Carrefour
Alcalá de Henares, Madrid
2018.07 - 2019.01
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas.
- Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
- Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
- Apertura y cierre de caja en cada turno, realizando arqueo y conciliación.
- Comprobación de la validez de los billetes y de los documentos de pago utilizados por el cliente.
- Reposición y organización de mercancías en estanterías y almacén, asegurando la visibilidad del producto.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos con diferentes métodos, incluyendo efectivo y tarjetas.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
Cajera reponedora
Carrefour
Alcalá de Henares, Madrid
2017.10 - 2018.01
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
- Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
- Comprobación de la validez de los billetes y de los documentos de pago utilizados por el cliente.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de cajas y zonas aledañas.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos con diferentes métodos, incluyendo efectivo y tarjetas.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
Formación
Grado superior - Dirección de Cocina
Escuela de hostelería Buero Vallejo
Guadalajara 2018.10 - 2020.06
Bachillerato -
IES Leandro Fernandez de Maratín
Pastrana 2014.09 - 2016.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente y resolución de incidencias
- Organización y supervisión de tareas diarias
- Control de stock e inventarios
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Manejo de TPV y sistemas de gestión comercial
- Apertura y cierre de caja
- Flexibilidad y adaptación rápida
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Rumano
Nativo
C2
Cronología
Colaboradora
Aldi supermercados
2025.04 - Actual
Adjunta a responsable
Aldi supermercados
2023.03 - 2025.04
Colaboradora
Aldi supermercados
2020.10 - 2023.03
Grado superior - Dirección de Cocina
Escuela de hostelería Buero Vallejo
2018.10 - 2020.06
Cajera reponedora
Carrefour
2018.07 - 2019.01
Cajera reponedora
Carrefour
2017.10 - 2018.01
Bachillerato -
IES Leandro Fernandez de Maratín
2014.09 - 2016.05