JUANMA ÁLVAREZ QUIROSA

• Administración de las fincas a cargo y gestión de su correcto y eficiente uso y funcionamiento.
• Asistencia a juntas de propietarios, e información de resoluciones relevantes para los clientes.
• Organización del mantenimiento de la propiedad, limpieza de áreas comunes y tareas de reparación.
• Conciliación de las cuentas de los clientes y registro de la rentabilidad de la propia cartera.
• Asesoramiento y atención a solicitudes y consultas de los clientes con celeridad y amabilidad.
• Supervisión de los pagos de facturas a proveedores y recibos de propietarios.
• Redacción de actas de reuniones, detallando todos los asuntos del día.
• Gestión de gastos y recursos disponibles, y resolución de reclamos e incidencias.
• Cobro de alquileres y notificación a los inquilinos por falta de pagos, en nombre del propietario.
• Convocatoria de reuniones periódicas de fincas como representante de la administración.
• Asesoramiento legal a propietarios sobre asuntos relacionados con la propiedad y la comunidad.
• Coordinación de juntas de propietarios, incluyendo la preparación y seguimiento de actas.
• Resolución de conflictos entre vecinos o entre propietarios y consejos de administración.
• Manejo de conflictos laborales y negociación con personal de mantenimiento o servicios.
• Actualización constante sobre legislación en materia de propiedad inmobiliaria y urbanismo.
• Negociación y contratación de servicios con proveedores para el mantenimiento de fincas.
• Supervisión del cumplimiento de la normativa vigente en materia de propiedad horizontal.
• Implementación de sistemas de gestión electrónica para la optimización de procesos administrativos.
• Coordinación y supervisión de obras y reformas en propiedades gestionadas.
• Administración eficaz de presupuestos y cuentas anuales para diversas propiedades.
• Gestión integral de comunidades de propietarios, incluyendo aspectos financieros, técnicos y legales.
• Gestión de la documentación de las propiedades a cargo.

• Formación continua en técnicas de venta y productos del sector.
• Negociación de contratos y acuerdos comerciales con empresas y particulares.
• Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
• Supervisión y formación de nuevos miembros del equipo comercial.
• Evaluación de la satisfacción del cliente y propuestas de mejora basadas en feedback.
• Realización de visitas periódicas a clientes para fortalecer relaciones comerciales.
• Elaboración de informes de ventas mensuales y anuales para la dirección.
• Colaboración en el diseño de material promocional con el departamento de marketing.
• Manejo de CRM para la gestión eficiente de la información de clientes.
• Implementación de estrategias de venta para alcanzar y superar objetivos comerciales.
• Coordinación con el equipo de marketing en el lanzamiento de productos.
• Desarrollo de presentaciones comerciales efectivas para clientes potenciales.
• Participación activa en ferias y eventos del sector para representar a la empresa.
• Gestión de cartera de clientes y seguimiento de sus necesidades específicas.
• Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
• Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
• Realización de estudios de mercado para definir objetivos e identificar oportunidades.
• Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
• Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
• Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
• Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
• Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
• Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
• Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
• Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, e implementación de mejoras.
• Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
• Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.
• Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
• Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
• Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos.
• Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores.

NEGOCIACIÓN IV CONVENIO COLECTIVO