Joselin Karina Espinoza Vola
Resumen profesional
Actualmente con disponibilidad inmediata.
Persona adaptable y capaz de realizar varias tareas de forma simultánea. Con experiencia en entornos laborales en los que se valora la capacidad de trabajar en equipo, el compromiso y la responsabilidad. Me caracterizo por mi proactividad y entusiasmo. Poseo experiencia conocimientos digitales, alta disposición a aprender y asumir nuevos retos.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Gestora telefónica
ISGF INFORMES COMERCIALES, S.L.
Madrid, Madrid
2019.10 - 2026.01
- Asesoramiento telefónico y soporte técnico a clientes.
- Escalamiento de casos que lo requieren y reporte de causas.
- Gestión de cobros y notificación de adeudos.
- Atención cordial de las reclamaciones de los clientes, buscando
soluciones eficientes. - Cumplimiento de los protocolos de la empresa y de la normativa de
uso de datos. - Oferta de servicios y productos, negociación y cierre de ventas.
Ayudante de cocina
TACO DUMBO
Nueva York, 31 W 52nd, NY 10019, Nueva York
2019.03 - 2019.06
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
- Almacenamiento y conservación adecuada de materias primas.
- Colaboración en el control de stock de productos y en la elaboración de listas de compras.
- Preparación de ingredientes para la elaboración de platos según recetas establecidas.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
- Apoyo a otros equipos de trabajo durante las horas de mayor afluencia de clientes.
- Organización y reabastecimiento de varias estaciones, como el buffet y las áreas de servicio.
Secretaria Judicial
Circuito Judicial Penal
Carupano, Venezuela
2018.01 - 2019.02
- Apoyo al juez en la elaboración de documentos y resoluciones.
- Actualización del estado de los expedientes de procedimientos
judiciales bajo competencia de la sede. - Preparación del equipo requerido en la sala del tribunal antes del comienzo del juicio.
- Gestión de expedientes judiciales, asegurando su correcta actualización y archivo.
Asistente legal
ESCRITORIO JURÍDICO PDGR ABOGADOS
Lecherias, Venezuela
2016.10 - 2017.05
- Organización de los documentos, registro de la información de
autos en el sistema, y actualización del archivo en formato digital y
papel. - Asistencia al abogado principal del caso en la preparación de las
actuaciones judiciales, así como en las propias audiencias. - Seguimientos de trámites registrales, notariales, administrativos y judiciales.
- Impresión, clasificación y archivo de demandas, escritos y documentación general.
- Recopilación de información y jurisprudencia, y seguimiento de expedientes.
Asistente legal
DEPARTAMENTO DE ASESORÍA LEGAL DEL CONSEJO LEGISLATIVO DE ANZOÁTEGUI
Barcelona, Estado Anzoátegui, Venezuela
2015.03 - 2015.08
- Redacción de contratos, escritos, peticiones, entre otros, y
confirmación de datos de documentos. - Elaboración de actas de reuniones y otros informes solicitados.
- Elaboración de documentos legales bajo supervisión directa del abogado responsable.
- Realización de tareas administrativas generales, incluyendo la gestión de llamadas y correos electrónicos.
Formación
Bachillerato en Ciencias -
Unidad Educativa Privada Don Andrés Bello
Carúpano, Estado Sucre, VenezuelaLicenciatura en Derecho -
Universidad Santa María
Lechería, Estado Anzoátegui, VenezuelaEnfatiza tus habilidades clave
Actitud resolutiva
Atención cordial al cliente
Compromiso profesional
Trabajo en equipo
Escucha activa al cliente
Coordinación de tarea
Empatía y paciencia
Manejo de bases de datos
Cronología
Gestora telefónica
ISGF INFORMES COMERCIALES, S.L.
2019.10 - 2026.01
Ayudante de cocina
TACO DUMBO
2019.03 - 2019.06
Secretaria Judicial
Circuito Judicial Penal
2018.01 - 2019.02
Asistente legal
ESCRITORIO JURÍDICO PDGR ABOGADOS
2016.10 - 2017.05
Asistente legal
DEPARTAMENTO DE ASESORÍA LEGAL DEL CONSEJO LEGISLATIVO DE ANZOÁTEGUI
2015.03 - 2015.08
Bachillerato en Ciencias -
Unidad Educativa Privada Don Andrés Bello
Licenciatura en Derecho -
Universidad Santa María