Jazmin Vicente Gonzales
Resumen profesional
Profesional de hostelería con más de 3 años de experiencia en restaurantes y hoteles. Experta en montaje de sala, atención al cliente y manejo de TPV. Aporto rapidez y eficiencia en el servicio, destacando en entornos exigentes y de alto volumen. Busco oportunidades en restauración o en el sector hotelero para seguir desarrollando mi carrera.
Datos destacados
3
3
Languages
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Camarera de sala y terraza
Playa Grande Beach Club - Hotel Tropical,Grupo Boca
Gavà, Barcelona
2026.05 - 2026.10
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Atención de comandas utilizando sistemas informáticos o manuales de pedidos..
- Sugerencia de platos y bebidas acorde a las preferencias y necesidades de los comensales.
- Ejecutar la toma de pedidos de bebidas y comida de manera eficiente.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Atención de comandas utilizando sistemas informáticos o manuales de pedidos.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
- Control de stock en el bar y la cámara frigorífica, y reposición de mercancías en caso necesario.
- Coordinación de reservas y asignación de mesas según necesidades del establecimiento.
- Participación activa en la planificación y ejecución de eventos y banquetes especiales.
- Aplicación de técnicas de venta cruzada para promocionar especialidades y promociones.
- Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Ejecución de protocolos de limpieza y desinfección en áreas de trabajo y utensilios.
- Atención minuciosa a la presentación de platos y bebidas, garantizando altos estándares visuales.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
AYUDANTE DE CAMARERO
MASIA LA VINYA GRILL
SABADELL, Barcelona
2026.04 - 2026.04
- Apoyo al camarero principal para asegurar un servicio de alta calidad.
- Atención del área de servicio asignada en cada turno de trabajo.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
- Traslado de los pedidos a las mesas y recogida de platos vacíos.
- Entrega del menú a clientes y orientación sobre las opciones de comida y bebida.
- Apoyo en la recepción, acomodo y despedida de los clientes, asegurando su satisfacción.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Gestión de cobros en efectivo y con TPV para transacciones de comidas y bebidas.
- Montaje de mesas en terraza y salón, manteniendo la buena presentación del establecimiento.
- Manejo de la limpieza y orden en el área de trabajo, incluyendo utensilios y mobiliario.
- Limpieza constante de vasos, platos y demás utensilios para asegurar su disponibilidad.
- Cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y salud alimentaria.
- Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
- Comunicación de pedidos y consumos al área de caja para procesar el cobro.
- Coordinación en la planificación y ejecución de eventos y banquetes especiales.
- Recogida de la vajilla y limpieza de la mesa luego de cada servicio.
Camarero de restaurante
FU LIN
PLAÇA ESPAÑA, Barcelona
2024.05 - 2026.04
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
- Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Colaboración en la elaboración de inventarios de bebidas y alimentos periódicamente.
- Asistencia a clientes con respecto a los productos y servicios de la empresa.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Camarera de cafetería
BOHEME
Cerdanyola del Vallès, Barcelona
2025.07 - 2025.09
- Atención proactiva a clientes durante la toma de pedidos para garantizar satisfacción.
- Recepción cálida y atención cordial a clientes, asegurando una experiencia agradable.
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
- Mantenimiento del orden y limpieza de mesas, barra y áreas comunes.
- Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
- Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
Trabajador en restaurantes de comida rápida
wings
Lima, LIMA,PERU
2022.03 - 2023.01
- Atención y servicio al cliente.
- Recepción de llamadas de pedidos y resolución de posibles incidencias relacionadas con el servicio al cliente.
- Labores de caja y mostrador, con manejo de computador, TPV y datáfono .
- Entrega de pedidos a los clientes de manera atenta y eficiente.
- Atención a los repartidores para gestionar la retirada y entrega de los pedidos.
- Labores de caja y mostrador, con manejo de computador, TPV y datáfono.
- Realización de tareas de limpieza profunda según el cronograma establecido.
Formación
GRADO SUPERIOR - ADMINISTRACION
INSTITUTO LA MARINA
LA LLAGOSTA ,ESPAÑA 2023.09 - 2025.06
ESTUDIO UNIVERSITARIO ,INCOMPLETO - Ciencias de la Comunicación / Periodismo
UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
LIMA ,PERU 2022.02 - 2022.12
GRADO MEDIO - CAJA Y RECEPCION
INSTITUTO CERTUS
LIMA,PERU 2021.02 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Eficiencia en el servicio
- Servicio al cliente
- Orientación al cliente
- Iniciativa en el trabajo
- Gestión de pagos
- Mantenimiento de higiene
- Trabajo en equipo eficiente
- Trabajo bajo presion
- Trabajo en grandes eventos
- Flexibilidad horaria
- Profesionalidad y seriedad
- Puntualidad y responsabilidad
- Imagen cuidada
- Versatilidad y polivalencia
- Amabilidad y simpatía
- Servicio eficiente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Catalán
Intermedio avanzado
B2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Camarera de sala y terraza
Playa Grande Beach Club - Hotel Tropical,Grupo Boca
2026.05 - 2026.10
AYUDANTE DE CAMARERO
MASIA LA VINYA GRILL
2026.04 - 2026.04
Camarera de cafetería
BOHEME
2025.07 - 2025.09
Camarero de restaurante
FU LIN
2024.05 - 2026.04
GRADO SUPERIOR - ADMINISTRACION
INSTITUTO LA MARINA
2023.09 - 2025.06
Trabajador en restaurantes de comida rápida
wings
2022.03 - 2023.01
ESTUDIO UNIVERSITARIO ,INCOMPLETO - Ciencias de la Comunicación / Periodismo
UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
2022.02 - 2022.12
GRADO MEDIO - CAJA Y RECEPCION
INSTITUTO CERTUS
2021.02 - 2021.12