Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
ESTHERDINE TSAMOH

ESTHERDINE TSAMOH

Barcelona

Resumen profesional

  • Un profesional de servicio a cliente, con un historia probado en excelencia operativa, optimización de costos y matriz de mejora del rendimiento, que ofrece un servicio al cliente excepcional listo para impulsar la eficiencia operativa y ofrecer resultados impactantes. Buscando una pasantía
  • Un puesto de estudiante trabajador donde pueda comprometerme hasta 30 horas por semana y desarrollar aún más mi experiencia financiera y emprendedora.

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Marmitones

Citius Solutions S:L
Barcelona, Catalunya
2025.09 - Actual

• Higiene y Seguridad: Cumplimiento estricto de las normativas de seguridad alimentaria y estándares de saneamiento APPCC, garantizando el 100% de conformidad con las regulaciones sanitarias.
• Eficiencia Operativa: Gestión de altos volúmenes de vajilla y utensilios de cocina en un entorno hotelero de ritmo rápido, asegurando el suministro constante de material limpio para el equipo de cocina.
• Gestión de Productos Químicos: Operación y mantenimiento seguro de maquinaria de lavado industrial, incluyendo la dosificación correcta de productos químicos de limpieza y el monitoreo de temperaturas.
• Apoyo en Cocina: Asistencia al personal de cocina en la preparación básica de alimentos (mise en place) y organización de las áreas de almacenamiento para optimizar el flujo de trabajo.
• Gestión de Residuos: Responsable de la correcta segregación y eliminación de residuos orgánicos e inorgánicos de acuerdo con las políticas de reciclaje del hotel.

Asistente administrativa

Winners Center International Travel Agency
Buea
2022.09 - 2023.10
  • Procesamiento de pedidos
  • Entrada de datos
  • Respondió a llamadas y correos electrónicos entrantes, dirigiendo los mensajes al departamento correcto
  • Mantuvo la presencia en redes sociales a través de la creación de contenido y la gestión de cuentas
  • Organizó archivos de computadora, documentos confidenciales y suministros de la oficina en casa
  • Planificación y organización de tareas
  • Archivó y recuperó documentos, e ingresó datos y métricas de la empresa en bases de datos
  • Hizo seguimiento de los registros de pasaporte en línea para clientes y reservó vuelos
  • Soporte de operaciones de ventas

Soporte de operaciones de ventas

Depósito de arena
Buea
2021.01 - 2022.08
  • Seguimiento y confirmación de la recepción de envíos al depósito y/o a los clientes
  • Recepción y procesamiento de pedidos, notificando a los clientes sobre la llegada de los mismos
  • Gestión de llamadas y correos electrónicos entrantes con respecto a pedidos y otros asuntos
  • Desarrollé una reputación como un proveedor de servicios eficiente y con un alto nivel de precisión

Limpiadora

Buea
2020.01 - 2020.12
  • Barrido, fregado, limpieza de cocinas, baños, planchado, etc.

Formación

Licenciatura - Ciencias Sociales

Chartered Higher Institute of Technology & Management
Buea

Enfatiza tus habilidades clave

  • Proactividad
  • Trabajo en equipo
  • Versatilidad
  • Resolución de problemas

Idiomas

Inglés
Experto
Español
Experto
Francés
Avanzado

Personalizado

  • Viajar
  • Fotografía
  • Cocinar
  • Senderismo

Cronología

Marmitones

Citius Solutions S:L
2025.09 - Actual

Asistente administrativa

Winners Center International Travel Agency
2022.09 - 2023.10

Soporte de operaciones de ventas

Depósito de arena
2021.01 - 2022.08

Limpiadora

2020.01 - 2020.12

Licenciatura - Ciencias Sociales

Chartered Higher Institute of Technology & Management
ESTHERDINE TSAMOH