ESMERALDA VERNAZA TENORIO
Resumen profesional
Profesional administrativa con más de 10 años de experiencia en el sector, desarrollada tanto en el ámbito público como en el privado, en Colombia y España, aportando versatilidad, adaptabilidad y un sólido conocimiento de procesos administrativos en entornos diversos.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
Experiencia
Técnico administrativo
Tragsatec
Málaga, Málaga
2026.02 - 2026.06
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Realización de trámites y procesamiento de la información de actividades del área.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Compactación de expedientes de aguas.
Auxiliar Administrativa
BUKIT BPO, PARQUE TECNOLÓGICO
Málaga
2014.10 - 2022.05
- Participación en diversas campañas para el sector bancario, diseñadas a medida de las necesidades de los clientes, garantizando un servicio administrativo alineado con sus requerimientos específicos.
- Desarrollo de una sólida capacidad de adaptación a los cambios, ajustando rápidamente procedimientos y formas de trabajo según las particularidades de cada campaña.
- Aprendizaje ágil de nuevos conceptos y procesos, aplicándolos de forma inmediata en las tareas administrativas para optimizar la atención y el soporte al cliente interno y externo.
Técnica Administrativa
DIRECCIÓN AMBIENTAL REGIONAL SURORIENTE - CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL DEL VALLE DEL CAUCA
CVC
2003.01 - 2007.12
- Gestión y archivo de documentación física y digital siguiendo los protocolos internos establecidos, asegurando su organización y trazabilidad.
- Redacción, revisión y envío de correos electrónicos profesionales dirigidos a clientes y proveedores, manteniendo una comunicación clara y formal.
- Elaboración y actualización periódica de informes administrativos en hojas de cálculo, garantizando la correcta estructuración y registro de la información.
Auxiliar Tesorería
SOCIEDAD PORTUARIA REGIONAL DE BUENAVENTURA
SPRBUN
2002.01 - 2003.12
- Realización de conciliaciones bancarias periódicas para garantizar la coherencia entre los libros contables y los estados bancarios
- Elaboración y control de cheques, transferencias y pagos electrónicos a proveedores, asegurando el registro adecuado de las operaciones
- Gestión y seguimiento de cobranzas a clientes, registrando pagos y saldos pendientes para mantener actualizado el estado de cuentas
Formación
Profesional - Finanzas y Negocios Internacionales
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
CaliBachiller - Comercial
INSTITUTO COMERCIAL TEÓFILO R. POTES
BuenaventuraEnfatiza tus habilidades clave
- Vocación de servicio al cliente
- Destrezas informáticas
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Gestión documental
- Habilidades interpersonales
- Coordinación de tareas
- Dominio del Paquete Office
- Predisposición al trabajo en equipo
CURSOS
- BLANQUEO DE CAPITALES MÁLAGA - ANDALUCÍA
- NÓMINA, CONTRATOS Y SEGUROS SOCIALES CÁMARA DE COMERCIO MÁLAGA JUN. 2025 - JUN. 2025
- EXCEL
IDIOMA
INGLÉS
Cronología
Técnico administrativo
Tragsatec
2026.02 - 2026.06
Auxiliar Administrativa
BUKIT BPO, PARQUE TECNOLÓGICO
2014.10 - 2022.05
Técnica Administrativa
DIRECCIÓN AMBIENTAL REGIONAL SURORIENTE - CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL DEL VALLE DEL CAUCA
2003.01 - 2007.12
Auxiliar Tesorería
SOCIEDAD PORTUARIA REGIONAL DE BUENAVENTURA
2002.01 - 2003.12
Bachiller - Comercial
INSTITUTO COMERCIAL TEÓFILO R. POTES
Profesional - Finanzas y Negocios Internacionales
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI