Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
¡Hola! Soy

Diana Blanco Rodriguez

Diana Blanco Rodriguez

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

10
years of professional experience
4
years of post-secondary education

Experiencia

BEDLAND
Madrid

Comercial - Administrativo
08.2018 - Actual

Resumen laboral

  • Asesoramiento personalizado a clientes en la compra de productos de descanso, gestionando todas las fases del proceso de la venta, mediante el programa Saraworld
  • (CRM)
  • Gestion de financianciaciones mediante diveras plataformas digitales, Cetelem, BBVA, PEPPER
  • Realización de presupuestos adaptados a las necesidades especificas de cada cliente
  • Trabajo por objetivos mensuales y grupales, logrando superar metas de ventas y facturación
  • Gestión administrativa de los pedidos, seguimiento y control de stock de la tienda
  • Gestión de incidencias y reclamaciones de forma efectiva, garantizando la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa
  • Supervisión y coordinación de la tienda para optimizar la presentación del producto y mejorar la experiencia de compra

Zitro

Promotora/comercial - operadora de sala
01.2016 - 07.2018

Resumen laboral

  • Descripción general de la empresa: Apuestas y casinos
  • Visité diferentes bingos y salones de juego tanto en Madrid, como a nivel nacional, representando a la empresa
  • En las aperturas de las nuevas salas, formé a los trabajadores en el funcionamiento de las máquinas, asegurando una adecuada integración de los sistemas
  • Asesoré a los clientes durante su visita, resolviendo dudas y ofreciendo soporte sobre el uso de las máquinas
  • Recogí datos internos y de la competencia en salas para elaborar informes detallados que apoyaran a la toma de decisiones de la empresa
  • Gestioné incidencias durante la jornada, coordinando con el equipo técnico para resolver problemas de manera eficiente
  • Apuestas y casinos

Joyerías jose luis

Dependienta
05.2015 - 12.2015

Resumen laboral

  • Descripción general de la empresa: Artículos de lujo y joyería
  • Dependienta en relojería-joyería,vendedora, asesoramiento, venta personalizada, presupuestos, fidelizacion, reparaciones, responsabilidad y protocolo de seguridad
  • Trabajo en equipo, conocimiento de producto
  • Artículos de lujo y joyería

Daniela Bakery

Dependienta
06.2013 - 03.2015

Resumen laboral

  • Descripción general de la empresa: Hostelería y restaurantes
  • Camarera/Dependienta en cafetería panadería
  • Servicio en barra y mesas, elaboración de variados bocadillos y sándwiches
  • Preparación de la bollería para exponer en el mostrador de la panadería
  • Encargada de realizar los pedidos de los suministros varios de la tienda
  • Hostelería y restaurantes

Laura Carretero (textil y complementos)

Dependienta/ responsable de tienda
10.2010 - 09.2013

Resumen laboral

  • Descripción general de la empresa: Venta al por mayor
  • Dependienta/Responsable de tienda, atención al cliente, asesoramiento, ventas, gestión de pedidos, recepción de llamadas, facturación, control de stock, arqueo y cierre de caja
  • Venta al por mayor

Farmacia Lastra ( Madrid)

Dependienta, auxiliar de farmacia.
03.2010 - 05.2010

Resumen laboral

  • Descripción general de la empresa: Industria química
  • Recepción de pedidos con programa Cifarma, control de medicamentos, (caducidades), encargos de pedidos telefónicos de medicamentos Homeopáticos
  • (Laboratorios; Boiron, Biótica)
  • Industria química

Tokio-Ya

Aux. Administrativo/recepcionista
05.2008 - 02.2010

Resumen laboral

  • Descripción general de la empresa: Empresa de venta al por mayor de productos perecederos
  • Recepción de llamadas, facturación, gestión del correo, elaboración de facturas y albaranes con Factura plus, mantenimiento de página web, revisión de pedidos realizados online, preparación de envíos y posterior seguimiento de los mismos
  • Resolución de incidencias
  • Empresa de venta al por mayor de productos perecederos

Formación

I.E.S Alonso de Avellaneda
Alcalá de Henares, M

Educación Secundaria Obligatoria
09.1995 - 06.1998

Centro de Formación Guadalajara

Auxiliar de Farmacia
03.2011 - 12.2011

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación con clientes Técnicas de venta Elaboración de presupuestos Gestión de bases de datos Uso de herramientas informáticas Trabajo administrativo Gran capacidad de adaptación Personalidad organizada Verificación y archivo de albaranes Dotes de negociación Manejo de CRM Gestión comercial Informática pedidos a proveedores Financiación de compras Presupuestos Proactividad e iniciativa Fidelización

Idiomas

Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2

Personalizado

Cronología

Comercial - Administrativo

BEDLAND
08.2018 - Actual

Promotora/comercial - operadora de sala

Zitro
01.2016 - 07.2018

Dependienta

Joyerías jose luis
05.2015 - 12.2015

Dependienta

Daniela Bakery
06.2013 - 03.2015

Centro de Formación Guadalajara

Auxiliar de Farmacia
03.2011 - 12.2011

Dependienta/ responsable de tienda

Laura Carretero (textil y complementos)
10.2010 - 09.2013

Dependienta, auxiliar de farmacia.

Farmacia Lastra ( Madrid)
03.2010 - 05.2010

Aux. Administrativo/recepcionista

Tokio-Ya
05.2008 - 02.2010

I.E.S Alonso de Avellaneda

Educación Secundaria Obligatoria
09.1995 - 06.1998
Diana Blanco Rodriguez