DAYANA CAROLINA ALVES GOMEZ
Valladolid,VALLADOLID
Resumen profesional
Responsable de atención al cliente con excelente capacidad de análisis y resolución de problemas. Me enfoco en brindar en todo momento un servicio excepcional para contribuir al éxito de la empresa. Quisiera unirme a un equipo de trabajo dedicado y comprometido.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Dependienta y camarera
Café Bar M& M
Valladolid, Valladolid
02.2025 - Actual
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Atención personalizada a clientes para garantizar una experiencia de compra óptima.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Supervisión de la recepción de mercancía y verificación de pedidos.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
RESPONSABLE DE LA GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
PANADERIA SAN JOSE 2000, CA
TINAQUILLO, VENEZUELA
09.2022 - 07.2024
CONTABLE
CROIPAN PANIFICADORA
Valencia
03.2019 - 09.2022
- Atencion al cleinte
- Brindar un Excelente servicio
- Ventas
- Cajera, uso de punto de venta
- - Mantenimiento de ordenadores
- - Relaciones con los proveedores
- - Declaración antes las instituciones correspondientes
- - Cuentas por pagar
- - Cuentas por Cobrar
- - Conciliación Bancaria
- - Atención al Cliente
- - Organizar Reuniones
- - Pago de nomina de los Trabajadores
- Trabajar bajo presion
- Puntualidad
- Responsable
- Optimista
- Capacidad de adaptacion y Flexibilidad
- Pensamiento estrategico
ASISTENTE DE DEPARTAMENTO DE VENTAS
CONTECO, CA
Valencia
07.2011 - 03.2019
- Procesar las Facturas de ventas , compras y gastos en el sistema para proceder a las declaraciones SENIAT
- Capacidad para liderar equipos de trabajo y coordinar acciones
- Tomas de decisiones
Formación
LICENCIADA EN - CONTADURIA PUBLICA
Universidad Panamericana del Puerto
ValenciaTECNICO SUPERIOR EN - ADMINISTRACION INDUSTRIAL
Instituto universitario de Tecnología para la Informática
ValenciaEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Análisis y resolución de problemas
- Servicio excepcional
- Trabajo en equipo
- Mantenimiento de ordenadores
- Relaciones con proveedores
- Declaraciones ante instituciones
- Cuentas por pagar
- Cuentas por cobrar
- Conciliación bancaria
- Organización de reuniones
- Pago de nómina
- Trabajo bajo presión
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Optimismo
- Capacidad de adaptación y flexibilidad
- Pensamiento estratégico
Personalizado
Z2678694G
Cronología
Dependienta y camarera
Café Bar M& M
02.2025 - Actual
RESPONSABLE DE LA GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
PANADERIA SAN JOSE 2000, CA
09.2022 - 07.2024
CONTABLE
CROIPAN PANIFICADORA
03.2019 - 09.2022
ASISTENTE DE DEPARTAMENTO DE VENTAS
CONTECO, CA
07.2011 - 03.2019
LICENCIADA EN - CONTADURIA PUBLICA
Universidad Panamericana del Puerto
TECNICO SUPERIOR EN - ADMINISTRACION INDUSTRIAL
Instituto universitario de Tecnología para la Informática
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