Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Disponibilidad
Cronología
Generic
Liliana Jacqueline  Tulmo Lasinquiza

Liliana Jacqueline Tulmo Lasinquiza

Oviedo ,Asturias

Resumen profesional

Soy una persona responsable , camarera de sala y cafetería panadería las propias de la ocupación puntual , y con ganas de trabajar .

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

Camarera , dependienta de panaderia confiteria

Afondo
Oviedo , Asturias
10.2011 - 10.2015

Control y manejo de la sala , camarera de cafetería las propias de la ocupación incluido preparación de pinchos , camarera de panadería y confitería atención al cliente horneado de pan precocidado manejo de horno

Camarera de restaurante

Emilio
Oviedo , Asturias
10.2009 - 10.2011

Camarera de sala. Las propias de la ocupación persona responsable , buena limpieza, ordenada .

Camarera de restaurante

Asador Arándano
Oviedo , Asturias
07.2006 - 10.2009
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
  • Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
  • Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
  • Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
  • Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.
  • Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
  • Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
  • Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.

Formación

Secundaria - Bachiller humsnidades

Centro del muchacho trabajador
Quito Ecuador
07.1998

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y responsabilidad
  • Servicio al cliente
  • Profesionalidad y seriedad
  • Rapidez y eficacia
  • Educación y cortesía
  • Organización
  • Imagen cuidada
  • Manejo de bandeja
  • Dinamismo e iniciativa
  • Dinamismo y proactividad
  • Preparación de bebidas
  • Vocación de servicio
  • Relaciones públicas
  • Versatilidad y polivalencia
  • Cobro y facturación a clientes
  • Amabilidad y simpatía
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Limpieza y orden
  • Buena presencia
  • Rapidez y eficiencia
  • Atención al cliente
  • Comunicación clara
  • Servicio en mesa
  • Cobro al cliente
  • Manejo de dinero
  • Toma de comandas
  • Manipulación de alimentos
  • Toma de pedidos
  • Resistencia
  • Preparación de pedidos para llevar
  • Preparación de las mesas
  • Servicio en barra
  • Trabajo en grandes eventos
  • Gestión del comedor
  • Buen dominio de [Idioma]
  • Flexibilidad horaria
  • Cobro con terminal virtual
  • Gestión de inventarios
  • Dominio de inglés
  • Dominio del idioma [Idioma]

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Cronología

Camarera , dependienta de panaderia confiteria

Afondo
10.2011 - 10.2015

Camarera de restaurante

Emilio
10.2009 - 10.2011

Camarera de restaurante

Asador Arándano
07.2006 - 10.2009

Secundaria - Bachiller humsnidades

Centro del muchacho trabajador
Liliana Jacqueline Tulmo Lasinquiza