Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Sonia amara

Sonia amara

Valencia,valencia

Resumen profesional

Soy una chica alegre y empática por eso me gusta relacionarme con la gente, tengo buena capacidad para trabajar en equipo y también de forma individual, tengo buenas dotes organizativas y de resolución de problemas. Me considero una persona con fuerte motivación y tenacidad para perseguir mis objetivos, con una fuerte Responsabilidad laboral y siempre puntual.

Datos destacados

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year of professional experience

Experiencia

Dependienta

Bar/Pasteleria LAMIA
Mazara del vallo,Tp
10.2023 - 12.2023
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
  • Seguimiento de clientes contribuyendo a su fidelización.
  • Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.

Auxiliar administrativa

Agencia inmobiliaria MEDIOCASA
Castelvetrano, TP
08.2023

Niñera

Niñera
Mazara del Vallo, TP
07.2023 - 09.2023

Camarero de restaurante

Restaurante las cuevas
Valencia, valencia
08.2024 - Actual
  • Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Colaboración en la elaboración de inventarios de bebidas y alimentos periódicamente.
  • Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.

Dependienta de barra y camarera

Restaurante L'Ulivo
Alemania
12.2023 - 06.2024
  • Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
  • Cuidado de las herramientas de trabajo y aprovechamiento de los recursos disponibles.
  • Registro de las ventas y transacciones realizadas en el sistema de la empresa.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.

Formación

Bachillerato Artístico - Diseño y Decoración

Liceo Artistico 'DON GASPARE MORELLO'
Mazara Del Vallo

Enfatiza tus habilidades clave

  • Microsoft Office
  • Internet
  • Uso y gestión de las redes sociales
  • Colaboración equipo
  • Responsabilidad laboral y personal
  • Buena presencia
  • Orientación al cliente
  • Atención personalizada al cliente
  • Paciencia y empatía
  • Arreglo de los escaparates
  • Reposición de productos
  • Excelente comunicación
  • Versatilidad
  • Operación de caja
  • Atención en punto de venta
  • Don de gentes
  • Negociación
  • Perseverancia y proactividad
  • Trato cordial al cliente
  • Capacidad multitarea
  • Técnicas de venta
  • Organización
  • Trabajo en equipo
  • Asesoramiento personalizado
  • Organización de espacios
  • Puntualidad y compromiso
  • Facilidad para comunicar
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Atención al cliente
  • Conocimiento del producto
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Destreza y dinamismo
  • Microsoft Office
  • Comunicación eficaz
  • Habilidades comerciales
  • Actitud positiva
  • Capacidad de escucha
  • Organización eficaz de tareas
  • Persuasión
  • Conocimiento del sector
  • Eficiencia
  • Persona dinámica y proactiva
  • Persuasión y negociación
  • Adaptabilidad y versatilidad
  • Cordialidad
  • Atención al detalle

Personalizado

Z2262366-E

Idiomas

Italiano
Idioma nativo
Español
Avanzado (C1)
C1
Alemán
Básico (A2)
A2
Árabe
Básico (A2)
A2
Inglés
Intermedio (B1)
B1

Cronología

Camarero de restaurante

Restaurante las cuevas
08.2024 - Actual

Dependienta de barra y camarera

Restaurante L'Ulivo
12.2023 - 06.2024

Dependienta

Bar/Pasteleria LAMIA
10.2023 - 12.2023

Auxiliar administrativa

Agencia inmobiliaria MEDIOCASA
08.2023

Niñera

Niñera
07.2023 - 09.2023

Bachillerato Artístico - Diseño y Decoración

Liceo Artistico 'DON GASPARE MORELLO'

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