Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Idiomas
Cronología
Generic

Cristina Mata Antequera

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Administrativa Gestión de Congresos Médicos

Theoria Congresos SL
Valencia, Valencia
08.2022 - Actual
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Coordinación y planificación de reuniones.

Agente de Pasaje (Aeropuerto de Manises)

Ryanair
Manises, Valencia
06.2022 - 08.2022
  • Atención y servicio al cliente en procesos de facturación y embarque.
  • Resolución de conflictos y gestión de reclamaciones de clientes.
  • Gestión de documentación y facturación para el embarque de mercancías.
  • Recepción y verificación de los pagos.

Cajera de tienda

Sprinter
Alfafar, Valencia
06.2021 - 06.2022
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Exposición, reposición y control de stocks.
  • Venta de productos en caso de que no haya clientes en caja.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.

Cajera de supermercado

Carrefour
Valencia, Valencia
09.2020 - 05.2021
  • Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
  • Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
  • Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
  • Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.

Agente de viajes

Viajes Carrefour
Torrente, Valencia
11.2019 - 09.2020
  • Emisión de boletos de viaje para los clientes, y demás información sobre su itinerario.
  • Venta, diseño, cotización y organización de distintos tipos de viaje.
  • Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico para información y venta de servicios turísticos.
  • Tareas administrativas básicas, incluida la liquidación de servicios, y emisión de facturas y devoluciones.

Formación

Grado Superior en Asistencia a la Dirección - Administración

CIPFP Misericordia
Valencia, V
09.2022 -

G.S Agencias de Viajes y Gestión de Eventos - Turismo

CIPFP Mislata
Mislata, V
09.2018 - 06.2019

G.S Guía, Información y Asistencia Turística - Turismo

CIPFP Mislata
Mislata, V
09.2016 - 06.2018

Bachillerato Humanidades y Ciencias Sociales - Bachillerato

IES Abastos
Valencia, V
09.2014 - 06.2016

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Gestión administrativa
  • Proactividad e iniciativa
  • Organización del trabajo
  • Dominio del Paquete Office
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Proactividad
  • Vocación de servicio al cliente
  • Gestión de tareas
  • Coordinación de tareas
  • Elaboración de informes
  • Relación con proveedores
  • Planificación
  • Facturación y cobros
  • Organización de agendas

Información adicional

Carnet de conducir Tipo B

Disponibilidad Completa

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Básico
A2
Catalán
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Grado Superior en Asistencia a la Dirección - Administración

CIPFP Misericordia
09.2022 -

Administrativa Gestión de Congresos Médicos

Theoria Congresos SL
08.2022 - Actual

Agente de Pasaje (Aeropuerto de Manises)

Ryanair
06.2022 - 08.2022

Cajera de tienda

Sprinter
06.2021 - 06.2022

Cajera de supermercado

Carrefour
09.2020 - 05.2021

Agente de viajes

Viajes Carrefour
11.2019 - 09.2020

G.S Agencias de Viajes y Gestión de Eventos - Turismo

CIPFP Mislata
09.2018 - 06.2019

G.S Guía, Información y Asistencia Turística - Turismo

CIPFP Mislata
09.2016 - 06.2018

Bachillerato Humanidades y Ciencias Sociales - Bachillerato

IES Abastos
09.2014 - 06.2016

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Cristina Mata Antequera