Cristina Cortés Molina
Resumen profesional
Aumento en la eficacia de la resolución de conflictos dentro del sector telecomunicaciones.
Fomento de resiliencia y paciencia como habilidades clave en el trabajo.
Mejoras en la planificación y organización para optimizar el uso de recursos.
Control riguroso sobre los recursos humanos y tecnológicos garantizando un rendimiento superior.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
Teleoperadora
ITAPUAN
2007.05 - 2025.11
- Establecimiento de llamadas para la venta de productos y servicios.
- Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios.
- Atención de reclamos de los clientes y gestión cordial de incidencias.
Administración
IBERMUTUAMUR
2006.03
- Archivar historiales médicos de los pacientes.
- Administración y registro de la medicación del paciente.
- Recepción de pacientes y realización de partes médicas
Auxiliar administrativo
Servicio Público de Empleo Estatal
2004.05 - Actual
- Análisis de listados informáticos
- Formación de expedientes y tramitación de sanciones.
Auxiliar administrativo
SERRAMAR, SL
2004.06 - 2007.02
- Realización de tareas administrativas generales.
- Contabilidad, facturación, utilización de la hoja de
cálculo EXCEL e introducción de datos en ACCESS. - Apoyo al departamento de Recursos Humanos.
Formación
Técnico Superior en Administración y Finanzas - Administración y Finanzas
IES Bahía de Cádiz
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajar en equipo
- Atención al cliente
- Organización
- Adaptabilidad
- Empatía
Información adicional
Ganas de aprender, Flexibilidad horaria, Disponibilidad inmediata
Otra Formación
- Curso Polivalente de Supermercado, 120 h. 2025
- Curso de Manipulador de Alimentos de Alto Riesgo, 10 h. 2025
- Prácticas en Carrefour Market , 75h, 2025
- Curso de Experto en Salarios y Seguridad Social, 334h, 2006
- Curso de Administrativo de Personal, 770h, 2005
Cronología
Teleoperadora
ITAPUAN
2007.05 - 2025.11
Administración
IBERMUTUAMUR
2006.03
Auxiliar administrativo
SERRAMAR, SL
2004.06 - 2007.02
Auxiliar administrativo
Servicio Público de Empleo Estatal
2004.05 - Actual
Técnico Superior en Administración y Finanzas - Administración y Finanzas
IES Bahía de Cádiz